Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Маркетинг и турбизнес
Маркетинг и турбизнес

Маркетинг и турбизнес


ВВЕДЕНИЕЧасть I ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА В ТУРИЗМЕГлава 1 ПРИНЦИПЫ И ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА1.1. Роль маркетинга в развитии экономики и туризма1.2. Основные понятия и конпепиии маркетингаКонтрольные вопросыГлава 2 ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ТУРБИЗНЕСЕ2.1. Виды и методы исследования рынков2.2. Признаки и способы сегментации рынков2.3. Туристский рынок как разновидность рынка услуг2.4. Особенности исследования туристских рынков и тенденций их развитияКонтрольные вопросыГлава 3 ИЗУЧЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ3.1. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение и спрос3.2. Процесс принятия решения о покупкеКонтрольные вопросыГлава 4 ТОВАР И ЕГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ4.1. Виды и маркетинговые характеристики товаров4.2. Оценка конкурентоспособности товара и услуг в туризме4.3. Формирование товарно-ассортиментной политики фирмыКонтрольные вопросыГлава 5 ЦЕНА КАК ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА5.1. Факторы, определяющие иену товара5.2. Методы установления исходной иены и стратегии ценообразования5.3. Специфика ценообразования в туризмеКонтрольные вопросыГлава 6 ОРГАНИЗАЦИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И УСАУГ6.1. Виды, функции и критерии выбора каналов распространения товаров6.2. Экономические основы эффективных продаж6.3. Формирование сбытовой сети в сфере туристских услуг6.4. Особенности сетевого маркетингаКонтрольные вопросыГлава 7 МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В ТУРБИЗНЕСЕ7.1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций7.2. Разработка и реализация рекламной кампании7.3. Особенности рекламирования и стимулирования продаж туристских услугТелевизионная и радиореклама.Реклама в прессе (в газетах, журналах).Печатная реклама (фирменные каталоги, проспекты, справочники, листовки, буклеты, пресс-релизы).Паблик рилейшнзТелефонный маркетингПерсональная продажа.Контрольные вопросыГлава 8 ОРГАНИЗАЦИЯ И ПААНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ РАБОТ8.1. Планирование и контроль маркетинговой деятельности8.2. Организация маркетинговых работ и оценка их эффективности8.3. Основы ведения электронного бизнеса в туризме«Сжатие» бизнес-процессов.Совместная работа с большим количеством партнеров.Скорость реакции на запросы клиентов.Индивидуальная работа с «индивидуальным рынком».8.4. Интернет-услуги и формы их использования при решении маркетинговых задачКонтрольные вопросыГлава 9 ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ФИРМЫ9.1. Роль международного маркетинга в развитии турбизнеса9.2. Мотивы, этапы и организационные формы интернационализации бизнесаКонтрольные вопросыГлава 10 СРЕДА МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА И БИЗНЕСА10.1. Составляющие внешней среды международного маркетинга и бизнеса10.2. Культурная среда и ее роль в международном маркетинге в сфере туризма10.3. Предпринимательский климат страны и инфраструктура бизнесаКонтрольные вопросыГлава 11 ОСОБЕННОСТИ ИЗУЧЕНИЯ И ВЫБОРА МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКОВ11.1 Маркетинговые исследования при выходе на зарубежные рынки11.2. Оценка и выбор зарубежного рынкаКонтрольные вопросыГлава 12 СПОСОБЫ ВЫХОДА ФИРМЫ НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ РЫНКИ12.1. Возможные варианты вовлечения фирм в международный бизнес12.2. Передача технологий на основе купли-продажи лицензий12.3. Франчайзинг как форма партнерства с зарубежными фирмами12.4. Совместное предпринимательство в международном бизнесеКонтрольные вопросыГлава 13 МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ ПРИ РАБОТЕ НА МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКАХ13.1. Стили повеления и международная товарная политика фирм на международных рынках13.2. Международная неновая политика13.3. Особенности продвижения турпродукта на зарубежных рынкахКонтрольные вопросыЗАКЛЮЧЕНИЕЛИТЕРАТУРА
 
РЕЗЮМЕ След >
 
Популярные страницы