Определение суггестивности, ее функции

Наш страх - их гипноз! Их гипноз -наш страх!

Ф. Искандер «Кролики и удавы»

Никогда не считайте бесполезным подчиняться влиянию, которое может пробудить в вас благородные чувства.

Д. Рескин

Речевое воздействие на адресата оказывается путем подачи информации, воспринимаемой без критической оценки и влияющей на течение нервно-психических и соматических процессов. Путем внушения вызываются ощущения, представления, эмоциональные состояния и волевые побуждения, а также оказывается воздействие на вегетативные функции без активного участия личности, без логической переработки воспринимаемого.

Внушение достигается вербальными (слова, интонация) и невербальными (мимика, жесты, действия другого человека, окружающая обстановка) средствами. При этом подчеркивается, что основным средством внушения является речь суггестора [ПтЭ, 1998].

Суггестивность, или внушение (лат. suggestio - внушение), понимается как процесс воздействия на психику адресата, на его чувства, волю и разум, связанный со снижением сознательности, аналитичности и критичности при восприятии внушаемой информации. Содержанию сознания, усвоенному по механизму внушения, в дальнейшем присущ навязчивый характер; оно с трудом поддается осмыслению и коррекции, представляя собой совокупность внушенных установок.

В биопсихологическом аспекте благодаря своей биологической природе человек подвержен внушению, подражательности и заразительности, эпидемии, поскольку отмечается тождественность стадного, некритичного социального Я и доступного внушению, подсознательного Я. Однако, на наш взгляд, сущность внушения не сводится только к физиологическим или психологическим явлениям. Значим также социальный аспект, поскольку внушение проявляется во взаимодействии и взаимовлиянии людей в процессе общественной жизни. Восприятие и усвоение информации зависят от готовности людей принять ее воздействие (предрасположенность личности, группы, социальных общностей).

Социальный аспект проявляется в условиях тирании, диктатуры, процесса обезличивания людей, когда адресат (народ, массы) с огосударствленным сознанием, не привыкший к мыслительной деятельности, наиболее подвержен внушению. Например, пропагандистские методы в СССР с использованием метафоры «механизм», где люди - «винтики и колесики», и лозунгом «Незаменимых нет».

В психологии внушением считают такое воздействие одного сознания на другое, при котором последнее изменяется без внешнего принуждения и рационального размышления (изменение установки в данном случае бессознательно), т.е. способ незаметного внесения в сознание, привитие посторонней идеи, мнения без прямого и непосредственного участия воли и ясного сознания объекта [Бехтерев, 1991]. В данном случае речь идет о непосредственном воздействии субъекта на объект при прямых контактах. Воздействие, осуществляемое через каналы СМИ, опосредованно, поэтому зависимость между субъектом информации и объектами более сложная.

Внушение, будучи компонентом человеческого общения, может выступать как специально организованный, предполагающий некритическое восприятие сообщаемой информации и противоположный убеждению [Парыгин, 1967] вид коммуникации. Суггестор стремится ввести адресата в определенное состояние и побудить к определенным действиям.

Речевое суггестивное воздействие - неотъемлемый компонент акта коммуникации, состоящий в изменении конфигураций стандартных и индивидуальных ментальных схем под влиянием информации текста. Устойчивость этих изменений может быть различной: от минимальной, когда когнитивная система адресата быстро возвращается в первоначальное состояние, до максимальной, когда возникшие изменения в структуре ментальных схем и узлов сохраняются в течение длительного периода времени, влияя на поведение адресата.

Суггестор как субъект, управляющий процессом внушения, предлагает суггестируемому (или суггеренду [ПС, 1990]) как объекту воздействия, внушения факты и аргументы, несущие суггестивный заряд, т.е. установку суггестора. Внушающий и объект внушения связаны между собой вербальными и невербальными символами, с помощью которых суггестор пытается навязать идеи и формы поведения суггеренду.

Внушение осуществляется в форме гетеросуггестии (воздействия со стороны) и аутосуггестии (самовнушения). Объектом гетеросуггестии может быть как отдельный человек, так и группа, социальный слой и т.д. (массовое внушение); субъектом, источником внушения - индивид, группа, средства массовой информации. Внушение, производимое группой, является одним из факторов конформности. Аутосуггестия предполагает объединение в одном лице суггестора и суггеренда.

Внушаемость - противоположное критичности, нормальное свойство человеческой психики поддаваться внушению (до 20% людей достаточно сильно подвержены внушению). Однако чрезмерная внушаемость дезорганизует поведение и расценивается как отрицательное качество.

В результате факторного анализа выявлено два типа внушаемости:

  • 1) первичная, лежащая в основе восприимчивости к аутосуггестии, гипнозу;
  • 2) вторичная, связанная с отношениями подчинения, их мотивацией и низкой самооценкой субъекта.

Степень внушаемости зависит от уровня восприимчивости адресата к внушению, т. е. его готовности испытать внушающее воздействие и подчиниться ему, а также от качеств личности и условий, в которых проводится внушение.

Сила воздействия адресанта зависит от следующих факторов [Желтухина, 2003]:

  • 1) информационного:
    • • формального:
      • а) наглядность информации (воздействие информации на органы зрения является очень действенным);
      • б) доступность информации (информация подается лексически и грамматически простым языком, при помощи жестов, знаков);
      • в) способ конструирования сообщения (уровень аргументированности, характер сочетания логических и эмоциональных компонентов, подкрепление другими воздействиями со стороны суггестора повышают степень внушаемости);
    • • содержательного:
      • а) степень значимости информации (чем актуальнее информация, тем выше степень ее внушаемости);
      • б) логичность информации (четкая, логичная информационная структура вызывает доверие у адресата);
      • в) степень определенности информации (чем неопределеннее информация по содержанию, тем выше сила внушаемости);
      • г) контекстуальность (культурный и социально-исторический контекст-кризис, размытость институтов власти (революции, перестройка, реформы) - ослабляет целенаправленное внушение, поскольку появляются другие разрозненные очаги внушения - многопартийность, митинги и т.п.);
    • • процессуального:
      • а) частота подачи информации (многократное повторение информации в разных источниках массовой коммуникации в различной интерпретации способствует ее усвоению и закреплению в сознании);
  • б) скорость подачи информации (с увеличением скорости подачи информации уменьшается количество времени на анализ);
  • 2) личностного:
    • • социальный статус суггестора (чем авторитетнее адресант, чем выше его социальный статус, тем больше доверия к нему и к сказанному им со стороны адресата);
    • • соответствие внушаемой информации потребностям и интересам суггестируемого (внушаемая информация должна быть обязательно ориентирована на адресата, его потребности и интересы);
    • • уровень группового развития (в коллективе суггеренды в результате опосредования межличностных отношений целями и ценностями совместной деятельности способны осуществлять коллективное самоопределение, т.е. противостоять внушаемости);
    • • межличностные отношения (доверие, зависимость суггеренда от суггестора способствуют эффективности внушения);
  • 3) психического:
    • • психические состояния (эмоциональное возбуждение, стресс, заболевание, утомление, а также покой, релаксация суггеренда притупляют его критичность к информации, усиливают внушаемость);
    • • психические качества (обаяние, волевое, интеллектуальное, характерологическое превосходство суггестора усиливают внушение):
      • а) эмоциональные (впечатлительность, неуверенность, робость суггестируемого способствуют увеличению силы внушения);
      • б) интеллектуальные (низкая самооценка, слабость в логическом анализе, низкий уровень осведомленности, компетентности, развития суггеренда повышают силу внушения).

По методам реализации внушение подразделяется на прямое (императивное) и косвенное, а также на преднамеренное и непреднамеренное, что наглядно отражает рис. 3.

Рис. 3

Прямое преднамеренное внушение заключается в использовании суггестором специальных словесных формул, которые внедряются в психическую сферу суггеренда и становятся активными элементами его сознания и поведения. Преднамеренное внушение реализуется в использовании экспрессивных выражений, тропов, отражающих различные стереотипы: горячие литовские парни, янки, американский империализм, банды наемников, душманы, священная война и т.д.

Содержание косвенного внушения включено в сообщаемую информацию в скрытом, замаскированном виде и характеризуется неосознанностью, незаметностью, непроизвольностью его усвоения. Косвенное внушение может быть как преднамеренным, так и непреднамеренным.

По критерию «состояние суггеренда» различают: внушение в бодрствующем состоянии, внушение в гипнозе, внушение в естественном сне, постгипнотическое внушение. Постгипнотическое внушение представляет собой феномен поведения, когда поставленная в гипнотическом состоянии задача затем беспрекословно исполняется в нормальном состоянии, причем факт наличия задачи не осознается.

На внушении отчасти основано воздействие различных средств массовой коммуникации, рекламы, моды, обычаев, формирование идеологии, веры. Внушение в языке СМИ используется для направленного изменения эмоционального состояния, мотивации, установок личности.

Итак, под языковым сознанием понимается совокупность психических механизмов порождения, понимания речи и хранения языка в сознании, т. е. психические механизмы, обеспечивающие процесс речевой деятельности человека. Этими проблемами занимаются в разных аспектах психология, психолингвистика, нейролингвистика, онтолингвистика, возрастная лингвистика [Тарасов, 2000, с. 24; Сорокин, 1996, с. 11]. Языковое сознание исследуется через семантику языковых единиц, «овнешняющих» его в процессе номинации и коммуникации с целью выявления психологической реальности выявляемых фактов [Ле-мяскина, Стернин, 2000].

Суггестивное воздействие — это комплексное социально-психологическое воздействие на рацио и эмоцио человека с эффектом внушения, изменяющее нейрофизиологическую динамику адресата. Человек приобретает особый нейропсихический портрет, целостный и внутренне глубоко связанный - от мнемических фигур и интонаций речи до телесных поз. Для уменьшения силы суггестивности речевого воздействия на языковое сознание адресата необходимо повышать его психологическую культуру.

Одной из разновидностей воздействия является суггестия, внушение. В результате анализа теоретической литературы и фактического материала были выявлены следующие функции суггестивности:

• Функции в системе воздействия АДРЕСАНТ —> АДРЕСАТ:

Познавательная функция заключается в том, что суггестивность способствует познанию мира через жест и слово, построению ментальных карт, устанавливающих причинно-следственные связи и определяющих значение опыта, правильное его группирование. Через внушение выявляются внутренние стратегии оценки реальности, формируются и обновляются ожидания, убеждения, повышается способность к обучению и познанию.

Творческая функция - эмоциональная функция состоит в том, что внушение активизирует эмоциональную сферу, позволяет проникнуть в подсознание и максимально использовать внутренние творческие ресурсы.

• Функции в системе воздействия АДРЕСАНТ:

Регулятивная функция направляет, вносит порядок, планомерность в реализацию идей адресанта в двух аспектах: 1) эффективное руководство адресатом путем создания атмосферы, способствующей согласованной и продуктивной работе; 2) управление собственными мыслями и чувствами с целью контроля эмоций, изменений состояний на основе определения пути достижения личных и рабочих интересов.

Прагматическая функция - цель, намерение - раскрывается в том, что посредством вербального или невербального внушения реализуется определенная цель. Ставя захватывающие цели, адресант обеспечивает стимулирующее начало и максимально увеличивает шансы на достижение желаемого результата в любой сфере личной или деловой жизни. При этом вербальные средства сопровождаются невербальными, относящимися к адресанту, адресату или взаимодействию между ними, а также указывающими на систему перехода мысли или смены говорящих.

Трансформационная - структурно-семантическая - строительная функция выражается в том, что благодаря внушению в психологическом аспекте адресант подстраивается к естественному процессу изменения убеждений, настроений; в композиционном аспекте суггестия способствует завершению беседы; в парасемантическом аспекте осуществляет определенные отношения к значениям вербальных знаков, к которым они относятся (замещение, дополнение, видоизменение, нейтрализация и противопоставление); в парасинтаксическом аспекте [Пузанова, 2000] обеспечивает структуру потока речи посредством интонации, ударения, паузации.

• Функции в системе воздействия АДРЕСАТ:

Рецептивная функция - восприятие, понимание, интерес, память, внимание - состоит в распознавании и понимании других точек зрения и альтернативных моделей мира, воздействии языка и убеждений на формирование различных уровней нашего опыта, осознании влияния внутреннего состояния на убеждения и установки, потенциальные вербальные мысли-вирусы, а также на невысказанные допущения и предположения. Благодаря суггестии можно повысить восприимчивость адресата, что позволит ему различать тончайшие оттенки поведения и состояния людей и увеличит продуктивность его общения, либо действовать в соответствии с целями адресанта, суггестора.

Гармонизирующая функция заключается в снятии напряженности у адресата, создании непринужденной обстановки. Путем внушения можно наладить крепкие и эффективные связи и отношения с людьми, ежедневно контактирующими друг с другом в личной жизни и на работе.

Итак, в результате анализа выявлены следующие основные функции суггестивности: 1) в системе воздействия АДРЕСАНТ АДРЕСАТ: познавательная, творческая; 2) в системе воздействия АДРЕСАНТ: регулятивная, прагматическая, трансформационная; 3) в системе воздействия АДРЕСАТ: рецептивная, гармонизирующая функции. Следующая глава посвящена механизму реализации суггестивности.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >