Факторы речевого воздействия

Человек, проникнутый тем, что он говорит, заставляет обыкновенно проникаться этим других: охваченный страстью всегда способен взволновать других, и хотя бы риторика его была часто неправильна, это не мешает ей быть очень убедительной.

Н. Мальбранш

Для современных коммуникативных исследований актуальными признаются вопросы о том, как создается, хранится и используется информация, воздействует на адресата в различных типах дискурса. Влияние языковых и речевых особенностей текста на усвоение, запечатление и переработку информации изучает психолингвистика [Леонтьев, 1999] - направление языкознания, интенсивно разрабатываемое в XX-XXI вв. Проблеме вербального и невербального дискурсивного воздействия посвящены различного рода исследования российских и зарубежных ученых [Hovland, 1954; Katz, 1972; Лакофф, 1981; Bateson, 1972; Wilson, 1990 a, b; Burleson, 1992; Motley, 1992 etc.; Дридзе, 1976, 1980,1984; Леонтьев, 1965,1969,1971,1972,1983,1990,1993,1997 а, б, 1999 a, 6, 2003; Рубакин, 1972, 1977; Тарасов, 1979, 1990; Дейк ван, Кинч, 1988; Журавлев, 1991; Сатир, 1992; Бэндлер, Гриндер, 1995; Перлз, 1997; Деркс, Холландер, 2000; Алдер, 2001; Белянин, 2001; Вагин, 2001; Дилтс, 2001; Ольшанский, 2001; Романов, Романова, 2001; Россия..., 2001; Карасик, 2002; Желтухина, 2003 и др.]. Исследователи медиадискурса отмечают, что массмедиа не просто создают массовые информационные потоки, они обусловливают и те последствия, которые вызывает в обществе потребление их продукта, воздействуя на адресата.

Поскольку любое общение - это всегда воздействие, вербальное или невербальное, то одна из основных проблем современности состоит в выявлении специфики механизма его реализации в процессе коммуникации и в поиске средств противостояния такого рода воздействию. Когнитивная лингвистика, рассматривая язык как когнитивный инструмент, как систему знаков, репрезентирующих (кодирующих) и трансформирующих информацию (Кубрякова, цит. по: [КСКТ, 1996, с. 53]), активно занимается поиском решений данной проблемы. Представляется необходимым остановиться на основных методологических и теоретических проблемах описания речевого воздействия.

Можно выделить следующие основные факторы речевого воздействия, обусловливающие его возможность и эффективность:

  • 1. Лингвистический — интерпретативный фактор вариативного отражения действительности, проявляется в лексической сфере, основан на механизмах вербального воздействия на сознание: квазисинонимия, намеренная двусмысленность, «идеологическая связанность», коннотативные оттенки значения и др.; эксплицитность и имплицитность плана содержания: помещение желаемого для адресата компонента смысла в имплицитный пласт высказывания [Падучева, 1981; Блакар, 1987; Вайнрих, 1987; Николаева, 1988; Карасик, 1992; Купина, 1995 и др.].
  • 2. Экстралингвистический — фактор социальной потребности в информации со всеми ее семиотическими, психическими, этнокультурными, социальными, когнитивными и другими характеристиками жизни человека.
  • • Семиотический - представление о значимом варьировании языковых выражений («критическая лингвистика» Р. Фоулера [Fowler, Hodge, Kress, Trew, 1979]) в соответствии с установками, притязаниями, целями; совпадение (одинаковое понимание адресантом и адресатом, неидеологическое) и несовпадение (осознание адресантом и неосознание адресатом, идеологическое, властное; неосознание адресантом и осознание адресатом) представлений о языковых вариантах обозначения предмета или явления, осознание и коррекция выбора коммуникантами - речевые стратегии в диалоге.
  • • Социальный - подбор и дозирование информации, соотношение негативных и позитивных деталей (например, похвала правдоподобна с элементами критики, критика - с позитивной оценкой), знание и учет стереотипов и мифов массового сознания, ориентация на «МЫ-группу», авторитетные заявления [Поварнин, 1990; Николаева, 1988; Трошина, 1990; НПК, 1996].
  • • Когнитивный - процесс обработки информации человеком [Баранов, Паршин, 1986,1990]: инертность восприятия, ошибки в оценке свидетельств, восприятие ложных каузальных связей приводят к неадекватному отображению действительности. Речевая деятельность - один из способов приобретения знаний, познания мира. Языковая способность представляет собой вершину айсберга, в основании которого расположены такие когнитивные способности, как представление образов, логический вывод на их основе, получение новых знаний на базе имеющихся, составление и выполнение планов [Иссерс, 2002]. При описании базовых категорий речевого воздействия необходима экспликация связей языкового выражения со структурами знаний и процедурами их обработки. Неоднородность плана содержания обусловливает переход к линейному представлению нелинейной, упакованной [Чейф, 1983] когнитивной структуры, при котором некоторые ее части имплицитны (пресуппозиции, установки, следствия, иллокутивные компоненты и т. д.) и порождают манипуляции. Опыт стандартизации ситуаций ритуализирует мышление и поведение человека, отражается в его речевых стереотипах, позволяет прогнозировать его возможные речевые стратегии и тактики. Поскольку «суть коммуникативных правил состоит в их постоянном нарушении» [Тарасова, 1992], нестандартные употребления и интерпретации их как не ошибок, а специфических операций над знаниями с целью намеренного осложнения коммуникативного процесса (коммуникативная неудача, коммуникативные злоупотребления) представляют научный интерес [Падучева, 1982].
  • • Психологический - эмоциональное речевое воздействие на адресата: а) убеждение (логические аргументы) - опора на сознание, разум, б) внушение (эмоциональные аргументы) - апелляция к эмоциям и приведение адресата в нужное для целей адресанта психологическое состояние [Аристотель, 1978а]. Эмоциональное воздействие определяется сложившимися установками (неосознаваемой «готовностью субъекта к определенной форме реагирования, его модусом, целостным состоянием» [Узнадзе, 1961]) и влияет на создание новых установок и стереотипов как прочно укоренившихся отношений к однородным и похожим явлениям, коррекцию ценностей. Речевое взаимодействие представляет собой постоянный процесс установления соответствия между интересами адресанта и адресата и интересами формирующейся общности, в ходе которого создается пространство речевой коммуникации, имеющее вертикальные (пристройка, доминирование, подчинение), горизонтальные (межличностная дистанция), территориальные и временные измерения, определяющие характер психологического коммуникативного контакта.

В результате проведенного исследования установлены следующие факторы информационного воздействия СМИ на сознание адресата:

  • 1) лингвистический - механизмы речевого воздействия на сознание и подсознание адресата;
  • 2) экстралингвистический - механизмы речевого воздействия в совокупности с другими факторами:
    • • семиотический - неконтролируемая и неусваиваемая избыточность;
    • • социальный - цензурная (со стороны власти и хозяев массмедиа) и самоцензурная (со стороны СМИ) неполнота, необходимость сохранения секретности определенной информации и устойчивости систем ее распространения и хранения (в военно-технологической сфере, в сфере стратегических и коммерческих «ноу-хау», в сфере личной безопасности);
    • • когнитивный - неадекватность реальности (смещенность или лживость), контркультурный шок (разрушение сознания адресатов), манипулятивная направленность;
    • • психологический - заданная оценочность (ярлыки вместо фактов), конфликтная противоречивость, неадекватный характер восприятия адресатами (единичным и массовым).

Выявленные факторы обусловливают психологический взгляд на воздействие, представляющее собой в психологии целенаправленный перенос движения и информации от одного участника взаимодействия к другому [ПС, 1990, с. 58]. В связи с тем, что человечество в XXI в. находится в фазе перенасыщения информационного пространства и информационного давления, дискурс массмедиа оказывает огромное влияние на общественное сознание. Большинство представлений и знаний о мире формируются у человека под воздействием таких средств массовой коммуникации, как телевидение, радио, пресса, Интернет. При этом текст массмедиа решает основные психологические задачи [Леонтьев, 1999]: привлечение к нему внимания, оптимизация его восприятия, принятие его содержания адресатом.

Исследование воздействия на сознание адресанта связано с установлением его вербальных и невербальных механизмов: «лингвистики лжи» [Вайнрих, 1987], лингвистической, или языковой, демагогии [Шмелев, 1996; Николаева, 1988], речевых манипуляций [Баранов, 1990 а, б; Сентенберг, Карасик, 1993; Китайгородская, Розанова 1995], речевого планирования, контроля [Fowler, Hodge, Kress, Trew, 1979]. Это позволяет адресанту ставить цели коммуникации и достигать их наиболее оптимальным способом. В следующей главе остановимся на типологии речевого воздействия.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >