Личность экскурсовода

У экскурсовода под воздействием практической деятельности формируются особые способности. Способности представляют собой индивидуальные особенности личности, являющиеся субъективными условиями удачного осуществления определенного рода деятельности. Например, это - быстрота, глубина овладения способами и приемами какой-либо деятельности. Немалую роль в становлении личности экскурсовода играют задатки.

Для экскурсоводов характерны четыре вида способностей: конструктивные, организаторские, коммуникативные и аналитические.

Конструктивные способности - это умение выбрать и правильно оформить текст экскурсии, внятно и убедительно рассказать его, и, когда это необходимо, переделать схему проведения экскурсии, схему использования методического приема. Конструктивные способности считаются основой мыслительной деятельности экскурсовода.

Организаторские способности - это умение руководить экскурсионной группой, обратить внимания экскурсантов на необходимые в данный момент объекты и т.д.

Коммуникативные способности - это умение устанавливать с группой деловые взаимоотношения, сохранение их во время общения с аудиторией, правильное построение взаимоотношений с водителем автобуса, работниками музея или выставки, методистами бюро, руководителем методической секции, другими экскурсоводами, руководителями туристских групп, организаторами путешествий и экскурсий.

Аналитические способности служат основой для самокри-тич-ного разбора своей работы, беспристрастной оценки качества прове-денной экскурсии, успешности применения методических приемов.

Не все экскурсоводы в одинаковой мере обладают этими способностями. Экскурсия напрямую зависит от характера экскурсовода, его темперамента, поведения, активности, эмоциональности.

Экскурсоводческое мастерство

Экскурсоводческое мастерство - это вид мастерства, который, помимо своей специфической профессиональной основы, включает в себя элементы других видов мастерства (педагогического, лекторского и др.). Это мастерство находит выражение в уровне исполнения тех методических рекомендаций, которые обеспечивают высокое качество преподнесения экскурсионного материала.

Мастерство экскурсовода неотделимо от основных положений экскурсионной теории и методики и их практического использования.

Профессиональное мастерство экскурсовода заключается в активном использовании и правильном сочетании показа и рассказа, применении методических приемов ведения экскурсии, владении специфическими умениями и навыками, присущими данной профессии.

Профессиональное мастерство экскурсовода разделяется на две группы - знания и умения.

Знания: общие знания (эрудиция) и знания по специальности (эрудиция по специальности), знание экскурсионной теории, методики ведения экскурсии, психологии и педагогики, основ ораторского искусства, логики и этики.

Умения: умение сформулировать знания, изложить свои мысли до проведения экскурсии (в тексте), рассказом и культурой речи расширить кругозор людей, при проведении экскурсии использовать методические приемы, донести знания до аудитории и управлять ею, передавать свою убежденность и вести себя в коллективе.

Одним из важных элементов экскурсионной деятельности является постоянное совершенствование профессионального мастерства экскурсоводов.

Для достижения этой цели рекомендованы различные пути:

  • 1) улучшение организации методической работы всех ее звеньев: методиста, менеджеров методического отдела, методической секции экскурсоводов, методического кабинета и методического совета;
  • 2) подготовка качественной методической документации, своевременное внесение необходимых дополнений и изменений в контрольный текст экскурсии, корректировка экскурсионного маршрута;
  • 3) разработка технологии методических приемов рассказа и показа с учетом особенностей экскурсионных тем;
  • 4) отработка техники ведения экскурсии и организационных вопросов;
  • 5) установление и сохранение контактов между экскурсоводом и экскурсантами на всем протяжении экскурсии, что определяется владением основами психологии, педагогики и логики.

Вся работа по повышению профессионального мастерства носит плановый и организованный характер. Большую помощь экскурсоводам (особенно начинающим) может оказать специальная методическая литература.

Основная задача экскурсовода - правильно преподнести знания группе и добиться эффективного понимания информации экскурсантами. Поэтому важнейшей составляющей экскурсоводческого мастерства является овладение такой методикой, которая совмещает в себе использование методических приемов показа и рассказа, а также умение управлять процессом, в ходе которого происходит усвоение экскурсантами информации.

Уровень экскурсоводческого мастерства зависит от ряда факторов. Их можно разделить на две группы:

  • 1) факторы, которые не зависят от экскурсовода (уровень методической документации, отбор объектов показа, построение маршрута, содержание «портфеля экскурсовода»);
  • 2) факторы, зависящие от экскурсовода: его общая эрудиция, знания по теме, владение методикой, культура речи, умение установить контакт с группой, практические умения и профессиональные навыки [4].
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >