1.4.2. «ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ИМЕНОВАНИЕ»

К этому приему относится прежде всего называние собеседника по имени и имени-отчеству. Что касается имени, то чем чаще оно употребляется, тем лучше. Употребляйте имя собеседника при личной встрече и в беседе по телефону. Называйте его здороваясь и прощаясь. Соглашаясь или возражая, называйте собеседника по имени. Всякому человеку приятно слышать свое имя.

Если возраст и положение коммуниканта позволяют, обязательно используйте не только имя, но и отчество. Каким бы значительным ни было иностранное влияние, заставляющее при наименовании даже весьма важных лиц опускать отчество (Владимир Путин, Анатолий Чубайс), русскоязычному собеседнику всегда приятно услышать не только имя и фамилию, но и отчество, употребление которого со времен Древней Руси демонстрировало уважение к собеседнику, указание на его значимость в социальной иерархии и, следовательно, даже на подсознательном уровне воспринимается как указание на уважительное отношение и признание общественного статуса.

Положительное именование включает в себя наименование профессии, рода занятий, какой-либо социальной группы и т.д. с добавлением прилагательного, заключающего в себе положительную оценку: хороший, замечательный, удивительный, талантливый, законопослушный, обаятельный, знающий, компетентный и т.п. (обаятельный ведущий, законопослушный гражданин, компетентный специалист...). Фактически перед нами скрытый комплимент, который так же, как и обычный комплимент, естественно, располагает собеседника в вашу пользу.

В качестве примера приведем фрагменты беседы с врачом- стоматологом.

Петр Петрович, Вы-то уж знаете, как нужно сделать! Петр Петрович, а можно узнать... Петр Петрович, а если...

Она сказала, что Петр Петровичлучший в поликлинике доктор.

Все говорят, что Петр Петрович делает лучше всех.

Такой хороший специалист, как вы, не может не понимать, что...

Такой замечательный врач, как вы, должен учитывать, что...

Вы же такой опытный протезист и, значит, понимаете, что...

Стоматолог с вашим опытом, естественно, учитывает, что...

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >