ПРАКТИКА ПОЛУЧЕНИЯ И АНАЛИЗА ПЕРСПЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИИ В ДЕЛОВОМ СМИ

Определившись с темой и прояснив основные источники получения информации, журналист приступает непосредственно к разработке поставленных перед собой задач. Обычно реализация замысла осуществляется в несколько этапов. «Этапы расследования могут быть частично (полностью) включены или вообще не включены в план расследования. Их наличие означает, что журналист знает об их существовании и разбирается в них. Они помогают начинающему журналисту яснее увидеть структуру своей деятельности»[1]. В современной журналистике исследователи выделяют пять этапов проведения исследовательской работы.

1. Получение предварительной информации. На этом этапе журналист действует, основываясь на собственном любопытстве. Наличие этого качества позволят собирать разрозненные сведения для того, чтобы структурировать их в будущем. В «копилку» идут данные из периодической печати и Интернета (часть информации для обработки могла появиться еще на той предварительной стадии подготовки к работе, которая описана выше).

Получать информацию можно, читая периодическую литературу, всевозможные отчеты; просматривая документальные фильмы и телепрограммы; посещая интернет-сайты; беседуя с разными людьми.

Особую роль для современного делового интернет-издания играют площадки раскрытия информации. В настоящее время информационными агентствами, уполномоченными федеральным органом исполнительной власти по рынку ценных бумаг на публичное предоставление информации, раскрываемой на рынке ценных бумаг, являются ЗАО «АК&М», АНО «АЗИПИ», ЗАО «Интерфакс», ЗАО «Прайм-ТАСС», ЗАО «СКРИН». На этих сайтах в соответствии с федеральным законом эмитенты ценных бумаг (акционерные общества) обязаны оперативно размещать информацию о финансовой деятельности и существенных событиях.

В недавнем прошлом навыками поиска и обработки данных на серверах раскрытия обладали преимущественно журналисты федеральных изданий (и их территориальных представительств), ориентированных на сбор деловой информации. Сейчас региональные издания также оценили ценность данных ресурсов и накопили практический опыт обращения к этим источникам.

Важную роль в формировании информационной повестки играют официальные сайты органов власти всех уровней, поскольку там регулярно выкладывается новая информация. Речь идет не о пресс-релизах, а о статистических отчетах, проектах документов и законов, соглашениях с различными бизнес-структурами. Публикация официальных отчетов, доступных широкому кругу пользователей, не позволяет относить данные к эксклюзивной информации, но нередко некий публичный факт превращается в эксклюзивный журналистский материал после качественной оценки причин происходящего.

Источниками первичной информации в Интернете для делового СМИ могут служить отраслевые форумы (банкиров, страховщиков, брокеров, поставщиков лома и металлопроката). Их ценность состоит в том, что общение узких специалистов, во-первых, позволяет отслеживать некие изменения на интересующем рынке; во-вторых, дает возможность установить личный контакт с возможными источниками. Трудности работы с форумом заключаются в изобилующей терминами лексике и профессиональном сленге. То есть журналисту может просто не хватить знаний, чтобы оценить важность, уникальность обсуждаемой темы.

Нельзя не отметить влияние блогосферы, где может появляться самая неожиданная и даже сенсационная информация. Блог (от англ.ггеб/og) — это сетевой журнал. Совокупность нескольких блогов называется блогосферой или социальной сетью. Яркий пример — появившийся два года назад в глобальной сети сайт Джулиана Ассанжа — WikiLeaks.

«По форме блог — это страница с короткими записями следующего содержания: ссылка на место в сети и небольшой комментарий. Блогеры высказывают свое мнение по поводу социально значимых событий, комментируют публикации, пишут о собственных увлечениях. Веб-блоги — явление сравнительно молодое как в мировой, так и в отечественной интернет-журналистике. Причем пальму первенства в этом направлении сетевой деятельности у США оспаривает именно Россия»[2].

Блогосфера является особым объектом изучения общественного мнения и культурных «мемов». Контент социальных сетей нередко становится предметом исследования психологов, политологов и социологов для отслеживания глобальных тенденций. Оценивая причины бурного роста блогосферы, эксперты говорят о появлении массовой гражданской, более субъективной журналистики. При этом авторский, непрофессиональный подход к написанию заметок на личных страницах, как правило, не влечет за собой юридических рисков, что ведет к снижению качества информации в блогах и отражается на публикациях СМИ, которые перепечатывают сообщения блогеров.

Кроме того, значительное число информационных изданий ведут собственные блоги: там выкладываются свежие публикации и происходит обсуждение важных тем. При этом на официальных сайтах СМИ устанавливаются «кнопки», которые позволяют пользователям разместить ссылку на какую-то конкретную публикацию на странице читателя в социальной сети.

Агентство экономических новостей «НЭП 08» также отслеживает сообщения блогеров, наиболее обсуждаемые темы в социальных сетях и нередко использует их при подготовке журналистского сообщения.

Еще один специализированный сегмент — интернет-ресурсы с объявлениями о продаже готового бизнеса. Деловое издание может находить там не только информационные поводы для написания материала о сделках М&А (от англ. Mergers and Acquisitions — «слияния и поглощения»), но и использовать данные для создания собственной статистики об активности рынка, о средневзвешенной стоимости объектов в тех или иных сегментах.

2. Конкретизация предмета, цели и методов. После того как предварительный сбор информации завершен, начинается новый этап работы. Существует несколько основных подходов. Сошлемся на рекомендации А. А. Тергычного, в соответствии с предложениями которого на этом этапе журналист уточняет замысел будущего материала, то есть конкретизирует его предмет и цели. Опыт практиков демонстрирует, что именно на данном этапе чаще всего происходит коррекция либо предмета речи, либо главного информационного посыла, связанного с ним.

В качестве примера приведем историю о процессе подготовки обзорного материала для ИА «НЭП 08» о падении уральского рынка металла в кризисный период (середина 2009 года). Однако в ходе работы первоначально предполагаемая тема трансформировалась практически полностью: вместо аналитического обзора была подготовлена проблемная эксклюзивная статья («“Золотой” алюминий за воротами фабрики»). Это произошло в связи с полученной информацией о том, что одно из уральских предприятий обратилось в Федеральную антимонопольную службу РФ с жалобой на некорректную систему ценообразования в ОК «РУСАЛ». Речь шла о том, что уральские заводы, расположенные «по соседству» с заводом РУСАЛа в Каменске-Уральском, покупают у алюминиевого гиганта первичный алюминий по цене, практически равной стоимости аналогичной покупки на Лондонской бирже металлов, то есть фактически оплачивают транспортную составляющую. Вслед за статьей в НЭП 08 данную гему подхватили ряд деловых федеральных печатных и интернет-СМИ.

3. Возникновение исследовательской методики — третий этап работы. Это означает, что журналист уже может предполагать, почему произошло какое-то заинтересовавшее его событие. Он может знать о его последствиях или реакции на него каких- то социальных групп. У автора могут быть версии, кому событие может быть выгодно, кто является его участником.

Современные исследователи СМИ считают, что выдвижение гипотезы — один из самых важных этапов исследования, поскольку именно в этот момент журналист понимает, в каком направлении следует двигаться. Эксперты центра экстремальной журналистики утверждают, что чаще всего гипотеза формируется при ответе на вопрос, кому это надо и кто за этим стоит. «В ходе расследования могут быть сформированы несколько гипотез, и каждая из них может проверяться поочередно. Минус подобной тактики в том, что потребуется достаточно длительное количество времени на детальную проверку каждой из гипотез, при условии, конечно, что не подтвердится самая первая и, как правило, самая очевидная. Более экономичный с точки зрения временных затрат будет вариант, когда все гипотезы или версии рассматриваются параллельно и до тех пор, пока одна из них не начнет доминировать»[3]. Любая работа должна начинаться с гипотезы, вероятность доказательства которой наиболее велика. Выдвинутые и сформулированные гипотезы требуют подтверждения или опровержения.

4. Проверка гипотезы является следующим этапом журналистского исследования. Это самый трудоемкий процесс — сбор основного материала. Именно на данном этапе происходят поиск и получение необходимых и недостающих фактов и доказательств, основываясь на которые журналист затем делает выводы, подтверждает или опровергает свои предположения.

На четвертой стадии работы осуществляется ряд мер по снижению юридических и репутационных рисков СМИ. Остановимся подробнее на том, как отбирать из потока информации именно то, что составит доказательную базу будущего материала. Работа с бизнес-информацией повышает риски возможных судебных претензий: компании, тратящие средства рекламных бюджетов на формирование исключительно позитивного имиджа, отрицательно реагируют на публикацию любых «случайных» данных (оперативные убытки по итогам отчетного периода, формирование крупной задолженности перед налоговыми органами, чрезмерный рост кредитной нагрузки и возникновение просроченной задолженности и др.). Публикация эксклюзивной информации (расследования) практически всегда нежелательна для неких лиц. Поэтому в рамках проверки гипотезы первостепенной задачей, на мой взгляд, является обеспечение доказательств, которые защитят и журналиста, и информационное агентство от возможных последствий в виде судебных исков. Как уже говорилось, деловые on-line ресурсы имеют самое короткое время на обработку данных. Поэтому требования к набору подтверждающих гипотезу фактов высоки, но примет ли их суд в качестве подтверждения?

К доказательствам относятся:

  • - голосовые записи, причем спикер может не знать, что его речь записывают. Журналист должен иметь такое подтверждение на случай, если спикер откажется от своих слов. Вряд ли это можно расценивать как нарушение этики: речь не идет о публичном распространении;
  • - фотографии событий и людей;
  • - документы.

Вообще работа с документами является, как правило, сложной. Необходимо учитывать, что особо сенсационная информация может оказаться «сливом» (под «сливом» я понимаю организацию утечки и распространение закрытой информации порочащего характера либо информации в интересах третьих лиц). Поэтому журналист должен обращать внимание на то, какие подписи стоят в документе, какие даты и хорошо ли они читаются. Доверие к документам без печатей и подписей не может быть безоговорочным. Отсутствие одного из вышеперечисленных элементов может означать, что данный документ таковым не является. Особо аккуратно нужно реагировать на черно-белые копии документов, подлинность которых установить очень сложно.

5. Изложение собранной информации происходит на последнем этапе исследования. Это работа над оформлением имеющихся данных и превращение информации в конечный продукт — статью. Здесь выявляются взаимосвязи и причинно-следственные отношения, определяются и конкретизируются действующие лица и их роль в расследуемых событиях и ситуациях, уточняются детали и приводятся доказательства. На данном этапе вся собранная информация просеивается, и отбирается только самое главное, составляющее суть материала.

«В Агентстве журналистских расследований (г. Санкт-Петербург) практикуется и другой вариант — “изложение результатов расследования как акта фиксации полученных данных в удобной для восприятия форме” (справки, отчета), которые могут быть и не предназначенными для опубликования. Результаты расследований, таким образом, остаются в Агентстве и затем могут быть предоставлены за определенную плату заинтересованным физическим или юридическим лицам. И их дальнейшее обнародование зависит напрямую уже от “покупателей”. Но это уже другая форма и другой вид журналистской деятельности»55. [4]

  • [1] Гончаров В. В. Журналистское расследование: от замысла до воплощения //Электронная библиотека Центра экстремальной журналистики [Электронныйресурс]. Режим доступа: // www.library.cjes.ru/online/?b_id=745 (дата обращения:15.09.2011).
  • [2] Зиновьев И. В. Средства массовой информации и коммуникации в Интернете. Екатеринбург, 2007. С. 40.
  • [3] 4 Гончаров В. В. Журналистское расследование: от замысла до воплощения.
  • [4] См.: Гончаров В. В. Журналистское расследование: от замысла до воплощения.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >