ЭКСПЕРТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
В практических задачах принятия оптимального решения альтернативы не являются «математическими объектами» , а чаще представляют собой конкретные физические системы: продукты, технологии, организацию технического мероприятия, системы и т. д. Для описания альтернатив и оценки последствий их принятия необходимо решить следующие задачи:
- ? построить множество возможных и допустимых альтернатив;
- ? сформировать набор аспектов, существенных для оценки альтернатив;
- ? определить критериальное пространство;
- ? упорядочить альтернативы по аспектам;
- ? получить оценку альтернатив по критериям, т. е. найти отображение Q в критериальном пространстве (см. главу 7).
Все эти задачи являются модификацией общей задачи оценивания: сопоставления числа или нескольких чисел рассматриваемой альтернативе.
Методы решения задачи оценивания основаны на использовании экспертных процедур, поэтому их называют методами экспертных оценок.
ОБЩАЯ СХЕМА ЭКСПЕРТИЗЫ
В общем случае из-за сложности оценивания систем привлекаются специалисты в данной предметной области — эксперты. Решение задач оценивания называют экспертизой. Вопросы, связанные с экспертизой, рассматриваются и решаются консультантом. Он определяет Q, а иногда и вспомогательное множество для экспертизы Q3 и организует всю процедуру экспертизы.
- 1. Консультант находит множество допустимых оценок Q, в которых содержится исходная оценка.
- 2. Консультант определяет множество допустимых оценок Q3, из которого осуществляют выбор эксперты.
- 3. Каждый эксперт выбирает свою оценку а, = С, (Q3), i = 1, N. При этом эксперты могут взаимодействовать между собой.
- 4. По заранее разработанному алгоритму (формуле) консультант обрабатывает полученную от экспертов информацию и находит результирующую оценку, являющуюся решением исходной задачи оценивания.
- 5. Если полученное решение не устраивает консультанта, то он предоставляет экспертам дополнительную информацию, т. е. организует обратную связь, после чего они вновь решают задачу оценивания.