Подготовка и принятие управленческих решений в физкультурно-спортивных организациях

В теории управления выделяют процедуру принятия управленческого решения, состоящую из различного количества этапов, последовательное рассмотрение которых позволяет определить как основные пути подготовки и принятия управленческого решения, так и оформление и издание распорядительных документов, отражающих это решение. Остановимся на пяти этапах (см. рис. 17).

Здесь, на наш взгляд, можно говорить о том, что эти два процесса тесно переплетаются и идут параллельно.

На первом этапе выявляется проблемная ситуация, изучается существо проблемных вопросов - как текущих, так и перспективных, стоящих перед физкультурно-спортивной организацией. Проблемы могут обнаружиться в результате анализа итогов работы за прошедший период, могут возникнуть из задач, поставленных вышестоящей организацией. 11а этом этапе руководитель должен определить, насколько серьезна возникшая перед коллективом проблема и требует ли она принятия управленческих решении.

Схема подготовки и принятия управленческого решения в физкультурной организации

Рис. 17. Схема подготовки и принятия управленческого решения в физкультурной организации

Второй этап. Па этом этапе определяются перспективные и оперативные цели управленческого решения, выявляются решения и критерии в оценке его результатов, разрабатывается иерархия целей. Определение цели управленческого решения - это уже самостоятельное и очень важное действие, которое требует глубоких знаний, особых качеств, присущих руководителю физкультурно-спортивной организации, умения широко мыслить, обобщать явления. Определение цели должно основываться на объективной оценке возможностей, на учете экономических факторов, спортивно-педагогической целесообразности, социальной значимости результатов для общества, для руководимого коллектива.

Как уже было сказано, выработка цели управленческого решения - процесс многосторонний. Па этом этапе важно, чтобы правильно был намечен и выбран круг квалифицированных специалистов, перед которыми руководитель должен четко поставить задачи, определить рамки ограничений. Целесообразно, чтобы в нем участвовал коллектив работников физкультурной организации различных специальностей (например, тренеры, методисты, медицинские работники, потребители физкультурно- оздоровительных услуг и др.).

Как показывают источники специальной литературы, социально-психологические и социологические исследования, залогом успеха выполнения управленческого решения, принимаемого руководителем, является активное участие в его подготовке будущих исполнителей. Это создает не только условия включенности членов коллектива в дела физкультурно-спортивной организации, но и повышает их ответственность за реализацию принятых решений, вызывает благоприятную мотивацию в его исполнении.

После внимательного изучения экспертных оценок специалистов физкультурной организации руководитель принимает тот или иной вариант цели. При этом необходимо определить и критерии оценки результатов достижения целей, а также ресурсные ограничения (организационные, кадровые, финансовые, материально-технические и др.), которые существуют при решении вопросов.

На третьем этапе осуществляется сбор, обработка и обобщение разнообразной информации по существу поставленных вопросов о состоянии изучаемой проблемы в физкультурноспортивной организации. На данном этапе требуется хорошее знание законодательных актов, правительственных и отраслевых нормативных документов по рассматриваемому вопросу, других видов информации. Следует подчеркнуть, что полная информация - необходимое условие процесса подготовки управленческого решения на всех этапах.

На четвертом этапе разрабатываются варианты возможных управленческих решений и выбирается окончательный, оптимальный вариант. Выбор наилучшего варианта решения в современных социально-экономических условиях является сложным и ответственным моментом в деятельности руководителя физкультурно-спортивной организации. Решая сложные задачи, руководитель должен предвидеть не только последствия принимаемого решения по конкретной проблеме, но и прогнозировать будущее развитие своей организации. Однако в условиях динамичного изменения сферы физической культуры и спорта, других отраслей народного хозяйства страны это явно дело не простое. Поэтому на стадии принятия управленческого решения используются разнообразные современные методы подготовки и обоснования решений. Па этой стадии управленческие решения сложных задач целесообразно обсуждать на совещаниях специалистов (используются методы: экспертных оценок, «мозговой атаки», метод «Дельфи» и др.). Понятно, что чем крупнее физкультурная организация, тем сложнее и эта процедура.

На пятом этапе, завершающем этапе подготовки и принятия управленческого решения, руководитель принимает окончательное решение, выбирая один из рассмотренных вариантов. Если это решение требует согласования с вышестоящими административными, экономическими, физкультурными и прочими организациями, то это делает сам руководитель. Вместе с тем полную единоличную ответственность за принятое управленческое решение несет персонально руководитель организации. В физкультурноспортивных организациях довольно часто управленческие решения принимаются коллегиально (например, педагогическим советом ДЮСШ, коллегией спорткомитета, президиумом спортивного клуба и т.д.).

Процедура подготовки и принятия протокольной документации в физкультурной организации может иметь вид, представленный на рис. 18.

Схема подготовки и принятия протокольной документации в физкультурной организации

Рис. 18. Схема подготовки и принятия протокольной документации в физкультурной организации

Документирование принятого управленческого решения должно быть оформлено в виде соответствующего распорядительного документа: приказа, постановления, распоряжения, указания.

Вопросы для самоконтроля

  • 1. Раскройте сущность управленческого решения как функции менеджмента.
  • 2. Дайте классификацию управленческих решений.
  • 3. Каковы основные этапы подготовки и принятия управленческого решения?
  • 4. Приведите примеры документирования управленческих решений.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >