Диагностические методики

Опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (Д. В. Люсин)

Опросник измеряет эмоциональный интеллект (ЭИ), который трактуется как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. В структуре ЭИ выделяется межличностный ЭИ (МЭИ) - понимание эмоций других людей и управление ими, внут- риличностный ЭИ (ВЭИ) - понимание собственных эмоций и управление ими, способность к пониманию своих и чужих эмоций (ПЭ), способность к управлению своими и чужими эмоциями (УЭ).

В основу опросника положена трактовка ЭИ как способности к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. Способность к пониманию эмоций означает, что человек может распознать эмоцию, т. е. установить сам факт наличия эмоционального переживания у себя или у другого человека; может идентифицировать эмоцию, т. е. установить, какую именно эмоцию испытывает он сам или другой человек, и найти для неё словесное выражение; понимает причины, вызвавшие данную эмоцию, и следствия, к которым она приведёт. Способность к управлению эмоциями означает, что человек может контролировать интенсивность эмоций, прежде всего, приглушать чрезмерно сильные эмоции; может контролировать внешнее выражение эмоций; может при необходимости произвольно вызвать ту или иную эмоцию.

И способность к пониманию, и способность к управлению эмоциями может быть направлена как на собственные эмоции, так на эмоции других людей. Следовательно, можно говорить о внутри- личностном и межличностном ЭИ. Эти два варианта предполагают актуализацию разных когнитивных процессов и навыков, однако, предположительно, должны быть связаны друг с другом. Таким образом, в структуре ЭИ априорно выделяется два «измерения», пересечение которых даёт четыре вида ЭИ.

Обработка

Ключ

Шкала МП «+» 1, 3, 11, 13, 20, 27, 29, 32, 34; «-» 8, 42, 46 Шкала МУ «+» 9, 15, 17, 24, 36; «-»2, 5, 30, 40, 44 Шкала ВП «+» 7, 14, 26; «-»8, 18, 22, 31, 35, 41,45 Шкала ВУ «+» 4, 25, 28, 37; «-» 12, 33, 43

Шкала ВЭ «+» 19, 21, 23; «-»6, 10, 16, 39

Опросник ЭмИн даёт баллы по двум субшкалам, измеряющим различные аспекты МЭИ, и по трём субшкалам, измеряющим различные аспекты ВЭИ. Значения по шкалам МЭИ и ВЭИ получаются путём простого суммирования соответствующих субшкал, то есть МЭИ = МП + МУ; ВЭИ = ВП + ВУ + ВЭ. Другой способ суммирования субшкал даёт ещё две шкалы - ПЭ и УЭ, ПЭ = МП + ВП; УЭ = МУ + ВУ + ВЭ. Можно также использовать интегральный показатель общего эмоционального интеллекта ОЭИ: ОЭИ = МП + МУ + ВП + ВУ + ВЭ.

Интерпретация.

Следует иметь в виду, однако, что интерпретация отдельных шкал более информативна, т. к. они относительно независимы (корреляция между МЭИ и ВЭИ составляет 0, 447, корреляция между ПЭ и УЭ составляет 0, 529).

Межличностный ЭИ.

Шкала МП. Понимание чужих эмоций. Способность понимать эмоциональное состояние человека на основе внешних проявлений эмоций (мимика, жестикуляция, звучание голоса) и/или интуитивно; чуткость к внутренним состояниям других людей.

Шкала МУ. Управление чужими эмоциями. Способность вызывать у других людей те или иные эмоции, снижать интенсивность нежелательных эмоций. Возможно, склонность к манипулированию людьми.

Внутриличностный ЭИ.

Шкала ВП. Понимание своих эмоций. Способность к осознанию своих эмоций: их распознавание и идентификация, понимание причин, способность к вербальному описанию.

Шкала ВУ. Управление своими эмоциями. Способность и потребность управлять своими эмоциями, вызывать и поддерживать желательные эмоции и держать под контролем нежелательные.

Шкала ВЭ. Контроль экспрессии. Способность контролировать внешние проявления своих эмоций.

Нормы

Приводимые ниже нормы выведены по 479 испытуемым. Принцип их построения: - очень низкие значения соответствуют 10% самых низких баллов; низкие значения попадают в диапазон от 11% до 30%; средние значения - от 31 до 70%; высокие значения - от 71 до 90%; очень высокие значения - от 91 до 100%.

Шкала

Значение

Очень

низкое

Низкое

Среднее

Высокое

Очень

высокое

МП

0-19

20-22

23-26

27-30

31 и выше

МУ

0-14

15-17

18-21

22-24

25 и выше

вп

0-13

14-16

17-21

22-25

26 и выше

ВУ

0-9

10-12

13-15

16-17

18 и выше

вэ

0-6

7-9

10-12

13-15

16 и выше

МЭИ

0-34

35-39

40-46

47-52

53 и выше

вэи

0-33

34-38

39-47

48-54

55 и выше

пэ

0-34

35-39

40-47

48-53

54 и выше

УЭ

0-33

34-39

40-47

48-53

54 и выше

оэи

0-71

72-78

79-92

93-104

105 и выше

Инструкция: «Вам предлагается заполнить опросник, состоящий из 46 утверждений. Читайте внимательно каждое утверждение и ставьте крестик (или галочку) в той графе, которая лучше всего отражает Ваше мнение».

Пол_ Возраст _ Род занятий

утверждения

Совсем

не

согласен

Скорее

не

согласен

Скорее

согласен

Полностью

согласен

утверждения

Совсем

не

согласен

Скорее

не

согласен

Скорее

согласен

Полностью

согласен

1

24

2

25

3

26

4

27

5

28

6

29

7

30

8

31

9

32

10

33

И

34

12

35

13

36

14

37

15

38

16

39

17

40

18

41

19

42

20

43

21

44

22

45

23

46

Текст опросника

  • 1. Я замечаю, когда близкий человек переживает, даже если он (она) пытается это скрыть
  • 2. Если человек на меня обижается, я не знаю, как восстановить с ним хорошие отношения
  • 3. Мне легко догадаться о чувствах человека по выражению его лица
  • 4. Я хорошо знаю, чем заняться, чтобы улучшить себе настроение
  • 5. У меня обычно не получается повлиять на эмоциональное состояние своего собе- седника
  • 6. Когда я раздражаюсь, то не могу сдержаться, и говорю всё, что думаю
  • 7. Я хорошо понимаю, почему мне нравятся или не нравятся те или иные люди
  • 8. Я не сразу замечаю, когда начинаю злиться
  • 9. Я умею улучшить настроение окружающих
  • 10. Если я увлекаюсь разговором, то говорю слишком громко и активно жестикулирую
  • 11. Я понимаю душевное состояние некоторых людей

без слов

  • 12. В экстремальной ситуации я не могу усилием воли взять себя в руки
  • 13. Я легко понимаю мимику и жесты других людей
  • 14. Когда я злюсь, я знаю, почему
  • 15. Я знаю, как ободрить человека, находящегося в тяжелой ситуации
  • 16. Окружающие считают меня слишком эмоциональным человеком
  • 17. Я способен успокоить близких, когда они находятся в напряжённом состоянии
  • 18. Мне бывает трудно описать, что я чувствую по отношению к другим
  • 19. Если я смущаюсь при общении с незнакомыми людьми, то могу это скрыть
  • 20. Глядя на человека, я легко могу понять его эмоциональное состояние
  • 21. Я контролирую выражение чувств на своем лице
  • 22. Бывает, что я не понимаю, почему испытываю то или иное чувство
  • 23. В критических ситуациях я умею контролировать выражение своих эмоций
  • 24. Если надо, я могу разозлить человека
  • 25. Когда я испытываю положительные эмоции, я знаю, как поддержать это состояние
  • 26. Как правило, я понимаю, какую эмоцию испытываю
  • 27. Если собеседник пытается скрыть свои эмоции, я сразу чувствую это
  • 28. Я знаю, как успокоиться, если я разозлился
  • 29. Можно опреде- лить, что чувствует человек, просто прислушиваясь к звучанию его голоса
  • 30. Я не умею управлять эмоциями других людей
  • 31. Мне трудно отличить чувство вины от чувства

стыда

  • 32. Я умею точно угадывать, что чувствуют мои знакомые
  • 33. Мне трудно справляться с плохим настроением
  • 34. Если внимательно следить за выражением лица человека, то можно понять, какие эмоции он скрывает
  • 35. Я не нахожу слов, чтобы описать свои чувства

друзьям

  • 36. Мне удаётся поддержать людей, которые делятся со мной своими переживаниями
  • 37. Я умею контролировать свои эмоции
  • 38. Если мой собеседник начинает раздражаться, я подчас замечаю это слишком поздно
  • 39. По интонациям моего голоса легко догадаться о том, что я чувствую
  • 40. Если близкий человек плачет, я теряюсь
  • 41. Мне бывает весело или грустно без всякой причины
  • 42. Мне трудно предвидеть смену настроения у окружающих меня людей
  • 43. Я не умею преодолевать страх
  • 44. Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этого не чувствует, не понимает
  • 45. У меня бывают чувства, которые я не могу точно определить
  • 46. Я не понимаю, почему некоторые люди на меня обижаются
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >