СИСТЕМНЫЙ И ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОДЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ И КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Сущность и происхождение системного подхода и анализа

В экономических науках, в том числе в организации ПС, организации коммерческой деятельности на предприятии, маркетинге на протяжении многих десятилетий внимание исследователей концентрировалось на методах описания и построения аналитических зависимостей и связей, относящихся к конкретным, но частным вопросам. Это позволяло детально исследовать отдельные, хотя и важные свойства ПС, отражающие выполнение ими дифференцированных функций. При таком подходе (часто называемом традиционным) к организации ПС, коммерческой деятельности предприятий внимание сосредоточено на отдельных частях и элементах их структуры, общая организация производственной и коммерческой деятельности расчленяется на отдельные, функционально обособленные задачи и операции. Вопросы взаимодействия и интеграции различных видов деятельности и элементов ПС в единое целое не рассматриваются. Это позволяет обеспечивать функционирование и совершенствование ПС только в пределах прежнего качества, что характеризует его ограниченные возможности в теории и практике организации коммерческой деятельности на предприятии.

Такой подход к изучению разных объектов, явлений и процессов на протяжении длительного времени был характерен для науки, в целом развивавшейся по пути дифференциации, и получил название элементаристского [32, 59, 91].

Элсмснтаризм исходит из убеждения, что во всяком сложном объекте и процессе необходимо отыскать его первооснову, свести сложное к простому, целое к части, к исходному простому элементу. Наука долгое время развивалась при главенстве элемента- ристского подхода, что объясняется несколькими причинами: самый простой способ исследования неизвестных объектов состоит в разложении на составляющие каждого из них в отдельности и изучения его;

реализация такого принципа позволяет находить единое основание для объектов разной природы;

такой подход соответствовал преобладающей тенденции развития науки — ее дифференциации на отдельные области знаний; исследование объектов и процессов осуществлялось по дисциплинарному принципу.

В противоположность этому концепция целостности исходила из невозможности или нецелесообразности (с точки зрения потери определенных свойств) сведения простого к сложному, а целого — к части. Эта концепция исходит из наличия у целостного объекта таких свойств и качеств, которые присущи его составным частям. Для установления таких свойств и качеств, возникающих из взаимодействия составных частей целого, для достижения единой цели потребовалась интеграция наук, исследование сложных процессов и объектов по проблемному принципу.

При реализации этой концепции применительно к организации ПС взаимообусловленными и важными факторами выступают как интеграция всех видов производственной и коммерческой деятельности и отношений для достижения общей цели, так и обеспечение эффективной работы элементов и систем в целом. Суждения и рекомендации относительно структуры объекта строятся на данных анализа и синтеза частей в интегрированное единое целое, обладающее новыми свойствами.

Значительное повышение целенаправленности и эффективности коммерческой деятельности на промышленном предприятии обеспечивается применением системного подхода, широко используемого в организации и управлении сложными системами. Коммерческая деятельность обладает всеми присущими сложным системам свойствами и признаками, что и определяет целесообразность применения системного подхода в этой деятельности. Основные аспекты, признаки и принципы системного подхода подробно изложены в ряде работ, начиная от основоположника и создателя обшей теории систем канадского ученого Л. фон Берта- ланфи и включая современных авторов. Большое внимание системному подходу и системному анализу уделили в своих работах и авторы настоящего учебного пособия [57,59,63].

Системный подход — направление методологии специальнонаучного познания и социальной практики, в основе которого лежит исследование объектов как систем. Такой подход способствует адекватной постановке проблем в конкретных науках и выработке эффективной стратегии их изучения. Методологическая специфика системного подхода (СП) определяется тем, что он ориентирует исследование на раскрытие целостности объектов и обеспечивающих ее механизмов, на выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину.

В XX в. системный подход занимает одно из ведущих мест как в научном познании, так и к практической деятельности. Предпосылкой этого явился переход к новому типу научных и прикладных задач: в ряде областей деятельности центральное место начинают занимать проблемы организации и функционирования сложных систем (социальных, экономических, производственных, коммерческих и др.).

Изменение типа научных и практических задач сопровождается появлением общенаучных и специальных концепций, для которых характерно использование идей системного подхода (во всеобщей организационной науке А.А. Богданова, в информационных и управляющих системах, послуживших фундаментом возникновения кибернетики и др.). В экономической науке, одно из направлений которой составляет коммерция, принципы системного подхода получают распространение особенно в связи с задачами оптимального планирования на макро- и микроуровне, которые требуют построения многокомпонентных моделей социально-экономических и производственных систем с использованием методов исследования операций.

Наряду с распространением принципов системного подхода на новые сферы научного знания и практики с середины XX в. начинается систематическая разработка этих принципов в методологическом плане, которая первоначально группировалась вокруг задач построения общей теории систем (идеи которой и сам термин были предложены А.А.Богдановым, а программа ее построения и развития осуществлены Л. фон Бсрталанфи в середине 1930-х гг., продолжены серией работ отечественных ученых: А.И.Берга, В.Г.Афанасьева, М.И.Сетрова (в 1960-е - 70-е гг.), американских специалистов Р.Джонсона, Ф.Каста, Р.Розснцвейга (70-е гг.), в опубликованной в 1981 г. работе Дж. Гига «Прикладная теория систем».

Однако развитие исследований в этом направлении показало, что совокупность проблем методологии системного исследования существенно превосходит рамки общей теории систем. Для обозначения этой более широкой сферы методологических проблем и применяют термин» «системный подход, который с 1970-х гг. прочно вошел в научный обиход (в научной литературе разных стран для обозначения этого понятия используют и другие термины: «системно-структурный подход», «системные методы», «теория систем», «системный анализ»; при этом за двумя последними терминами закрепилось еще и специфическое, более узкое значение).

Системный подход не существует в виде строгой методологической концепции: он выполняет свои эвристичекие (грсч. Иеипяко — отыскиваю, открываю; специальные методы решения задач, которые обычно противопоставляются формальным методам решения, опирающимся на точные математические модели) функции, оставаясь не очень жестко связанной совокупностью познавательных принципов, основной смысл которых состоит в соответствующей ориентации конкретных исследований. Эта ориентация осуществляется двояко:

содержательные принципы системного подхода позволяют фиксировать недостаточность традиционных подходов для постановки и решения новых задач;

понятия и принципы системного подхода существенно помогают строить новые предметы изучения, задавая структурные и типологические характеристики этих предметов и таким образом способствуя формированию конструктивных исследовательских программ.

Назначение и функции системного подхода носят конструктивный характер и связаны прежде всего с обнаружением неполноты многих предметов изучения, их несоответствия новым научным и прикладным задачам, а также с выявлением недостаточности применяемых в определенной отрасли науки и практики принципов объяснения и способов построения знания на основе принципа преемственности и системного исследования.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >