Введение. Практическая психология Наука и деятельность

Практическая психология и практическая этика

Кто сейчас не знает, что такое психология? Это наука, которая изучает общие закономерности нашей душевной жизни. С термином «практическая психология» дело обстоит сложнее. Что это за отрасль знаний? Как и когда появилась?

Наука о душе уходит своими корнями в глубь веков, в философские и медицинские учения. Еще в трактатах великого лекаря и мыслителя Авиценны исследуется природа души человеческой. Ученый отмечает, что душа обладает 10 характеристиками. Четыре из них человека возвышают (щедрость, опора, сила и гордость), шесть — унижают (подлость, ложь, небрежение к близким и к народу своему, зависть). Каждая душа, по мнению Авиценны, должна иметь «путеводную звезду».

Датой начала научной психологии считается 1879 г., когда в Лейпциге была открыта Вундтом первая психологическая лаборатория. Вначале разработки в области психологии носили сугубо теоретический характер, но с бурным развитием производства на первый план выдвинулись практические проблемы (взаимоотношения в микрогруппе, мотивация поведения, работоспособность). Необходимость адаптпции малопонятного научного языка для людей, занятых практическим воздействием на других людей, породила различные отрасли психологии, такие как социальная психология, медицинская, психология творчества. Так появилась и педология — предшественница современной практической психологии. Но в 1936 году Постановлением ЦК ВКП(б) она была запрещена, и только через 50 лет возобновился интерес к этой области психологии. Произошло это из-за общественного кризиса, проявившегося в распаде семей, неэффективности образования и производства.

В чем суть и особенность практической психологии? Что отличает ее от теоретической? Различие, как это не парадоксально, в объекте изучения. Парадоксально потому, что и психолог-теоретик, и психолог-практик изучают человека, его психические процессы, эмоции, экзистенциальные переживания, картину мира. Но практический психолог опирается не только на достоверные знания о человеке, полученные с помощью специальных методов, но и на ту реальность, в которую включен этот объект. Следовательно, в центре внимания практической психологии — реальный человек, с его профессиональной и личной жизнью, с проблемами, которые иногда огорчают, и очень сильно.

Задача практической психологии — помочь человеку разобраться в себе и в сложных проблемах, опираясь на обобщенные достоверные знания академической психологии. Научные сведения становятся для практического психолога основой для размышлений над конкретной ситуацией конкретного клиента, они же обеспечивают обоснованное воздействие на него.

В популярной когда-то песенке пелось: «Девушки бывают разные: черные, белые, красные». Так вот практические психологи тоже бывают разные, квалифицированные и неквалифицированные. Что их отличает?

Во-первых, цель. Для квалифицированного психолога целью является личностный рост клиента. Неквалифицированный преследует свои цели в работе с клиентом, например демонстрирует личную исключительность, обесценивая переживания того, кто обратился за психологической помощью.

Во-вторых, настоящий профессионал избегает оценок личности, а комментирует лишь ситуацию и поведение, чего не скажешь о непрофессиональном практическом психологе.

В-третьих, квалифицированный психолог-практик использует в процессе работы с клиентом разнообразные речевые и неречевые средства коммуникации, причем использует их к месту, в зависимости от ситуации. Малоквалифицированного психолога отличают шаблонные, не адекватные ситуации реакции.

Четвертым признаком профессионализма психолога является умение понимать всю сложность процессов исследования личности, воздействия на нее и вытекающую отсюда невозможность работать одной-двумя методиками.

В-пятых, профессионал-психолог заботится о конфиденциальности психологической информации, понимает меру своей юридической и просто человеческой ответственности. Неквалифицированный — распространяет конфиденциальную информацию, не заботясь о ее хранении и передаче.

Квалифицированному практическому психологу свойственно реально оценивать свои возможности, понимать ограниченность специалиста этой области знаний. Для расширения сферы влияния на клиента психолог-профессионал постоянно повышает уровень своей подготовки и сотрудничает с психиатром, нейропсихологом, неврологом, а неквалифицированный практик работает без ограничений, не желая сотрудничать со специалистами смежных профессий.

Для квалифицированного практического психолога человеческое достоинство клиента самоценно, поэтому специалист сообщает клиенту правдивую информацию, но обязательно в доступной ему форме. О низкой квалификации практического психолога расскажет его речь и манера общаться. Если психолог перегружает свою речь терминами, относится к собеседнику свысока, тем самым намекая на свою профессиональную избранность, едва ли его можно назвать специалистом.

Стоит также сказать о соблазнах, которые преследуют практического психолога как профессионала. Это соблазн манипулирования людьми, благодаря своим профессиональным знаниям; соблазн самолюбования и превосходства; соблазн взять на себя ответственность за судьбу клиента, соблазн следования только новинкам в методических подходах, игнорируя глубокое изученные, соблазн поглощения проблемой клиента.

Чтобы стать квалифицированным психологом и избежать соблазнов профессии, необходимо знать правила, которые основаны на социально-правовых и этических нормах. Назовем их «заповедями»:

  • 1. В основе работы психолога должен лежать принцип «Не навреди!» Помимо сознания психолог проникает в подсознание клиента, а там могут обнаружиться страхи, пороки, страсти. Непрофессиональное использование подобной информации может привести к еще большему психологическому кризису. Вот почему психолог-практик, как и священник, несет большую ответственность. Всякое неосторожное использование диагностических данных, поспешные выводы и рекомендации, необдуманное применение методик может нанести вред психическому состоянию и даже жизни конкретного человека, семьи, коллектива.
  • 2. Никогда не используйте в корыстных или иных целях информацию, полученную от клиента. Профессиональная тайна — неотъемлемый элемент деятельности многих специалистов: врачей, юристов, психологов — всех тех, кому приходится работать с людьми. Профессионал осуществляет строгий контроль за полученной информацией, вплоть до применения кодирования.
  • 3. Не советуйте! Совета просят люди для того, чтобы сбросить с себя ответственность за результаты своей деятельности, а тот, кто советует, берет на себя проблему выбора. Сократ в тех случаях, когда с ним советовались, отвечал: «Поступай, как знаешь, все равно потом раскаешься».

Психолог советов тоже не дает, он предлагает достоверную психологическую информацию и вместе с клиентом рассматривает возможные варианты решения проблемы, а конечный выбор— за клиентом. Квалификация психолога обратно пропорциональна количеству даваемых советов.

4. Не предлагайте свои услуги, ждите, когда об этом попросят. Лезть в чужую душу без спроса не только неэтично, но и опасно. В случае, если услуги окажутся бесполезными, это вызовет неприязнь. Не рассчитывай на благодарность и в случае если твои услуги принесут большую пользу! Предлагая свои услуги, вы рискуете попасть в Треугольник судьбы: Преследователь — Избавитель — Жертва. И из Избавителя очень скоро перейдете в роль Жертвы, потому что Избавитель принимает на себя ответственность за судьбу Жертвы, которой не в состоянии мало-мальски управлять. Надо сказать, что Треугольник судьбы — вещь малоприятная, и выбраться из него гораздо труднее, чем попасть туда.

  • 5. Делайте выводы и выбирайте методы работы, не противореча научным данным! Все результаты работы психолога должны быть научно обоснованы, всесторонне взвешены. А без фундаментальных знаний психолог-практик может своим дилетантством только усилить неврозы, страхи и другие нежелательные состояния.
  • 6. Ориентируйтесь в своей работе на ценность другого человека. Это поможет относиться к своей профессии как к одному из немногих видов социальной активности. Психолог-практик как профессионал выполняет важнейшую социальную задачу — создает обобщенный образ Другого человека — счастливого, творческого, уверенного в себе, терпимого.
  • 7. Профессионально растите! Жизнь идет вперед, и если вы хотите быть успешным в своей профессии, овладевайте новейшими технологиями, постоянно совершенствуйте средства и методы работы. Двигайтесь вперед, чтобы не остаться сзади!
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >