Вопросы для самопроверки

• 1. На какие стадии можно разделить работу над интервью?
• 2. Какие вопросы должен задать себе журналист, чтобы прояснить цель интервью?
• 3. Какими источниками следует пользоваться при подготовке к интервью?
• 4. Назовите основные правила «разминки» перед интервью.
• 5. В чем специфика интервью для печати?
• 6. Каковы особенности работы интервьюера в эфире?
• 7. Назовите особенности работы интервьюера в студии.
• 8. В чем специфика интервью для интернет-изданий?

Задания

• 1. Найдите два печатных интервью с оригинальными лидом, вопросами и ответами. Обоснуйте письменно, чем вас привлекли данные интервью.
• 2. Прочитайте интервью. Как вы думаете, собирал ли интервьюер сведения о собеседнике в процессе подготовки? Что об этом свидетельствует? Отражено ли это в тексте интервью? Каким образом?

Не хотим стартовать в пятницу

С Натальей Касперской, одной из наиболее заметных фигур на российском 1Т-рынке, генеральным директором компании 1п1оЛ/аКЬм председателем совета директоров «Лаборатории Касперского», беседует корреспондент «Времени новостей» Андрей Анненков.

• — Не могли бы вы обобщить собственный опыт ведения бизнеса за пределами страны? Если бы вам сейчас предложить абстрактную компанию с востребованным на мировом рынке продуктом...
• — Почему абстрактную? У меня есть вполне конкретная — 1п(о]Л/а1с11.
• — Я имел в виду, что из разговоров с бизнесменами, продающими софт за рубежом, я знаю, что они учатся самостоятельно, на собственных ошибках. Как и вы в свое время. Нет ни бизнес-учебников, ни каких-либо еще форм обобщения этого опыта.
• — Вчера на вашем месте сидел человек из российско-немецкой торговой палаты и задавал такой же вопрос. Я ответила ему и готова повторить вам, что не умею говорить «в общем». Если бы мне дали сейчас абстрактную софтверную компанию, я бы не очень знала, что с ней делать. Вот что делать с 1п(о//аКЬ, я знаю. У меня есть предварительные договоренности с партнерами в трех странах. Я совершенно четко понимаю стратегию выхода на мировой рынок. Но есть одна хитрость: я знаю людей из своего сегмента рынка. Международный бизнес сильно зацеплен на людей. Если ты знаешь правильных людей, половина успеха тебе уже обеспечена. Если ты никого не знаешь, то стартовать с нуля крайне сложно. Надо нарабатывать связи, искать этих людей. Без них нельзя. Ведь понятно, что отличить по внешнему виду хорошего бизнесмена от плохого нельзя, как и вора от не вора, и отсюда все риски. Поэтому очень трудно дать общие рекомендации.
• — У вас в InfoWatch более 50% акций, это правда?
• — Пока мы транзакцию не закончили, но планируется, что именно так и будет. Пока что есть определенные задержки со стороны текущего акционера. Тут та же история, что и с любым активом в области софта: компания стоит столько, сколько за нее готовы платить. Пока компания убыточна, продукты недовыпущены, ее стоимость невелика... Но, слава богу, выпускаем Traffic Monitor 3.0. Это ключевое событие для нас, поскольку компания продуктовая, для нее основное — это качественные продукты в срок.
• — Много людей в компании?
• — Сорок семь человек.
• — По моим данным, сотрудники бегут из InfoWatch.
• — Все, кто хотел сбежать, сделали это сразу, в первую неделю. С Женей (Е. Преображенский — бывший генеральный директор InfoWatch. — Ред.) ушли восемь человек. Еще четверых мы уволили. Но уже набрали довольно много новых. Из всех ушедших мне жаль только Дениса Зенкина (он возглавлял отдел маркетинга. — Ред.) и его команду. К сожалению, удержать его было невозможно. Человек решил создать свою компанию, и этому трудно что-либо противопоставить.
• — На рынке считается, что вы жесткий, авторитарный руководитель.
• — Вы хотите, чтобы я в этом призналась? Но если серьезно, то я так не считаю. Я довольно сурово фильтрую людей по деловым качествам, это верно, но зато отфильтрованным даю много свободы и материальных благ.
• — Хорошо, но где вы берете людей?
• — Это самая большая проблема. В «Лаборатории» года два-три назад я столкнулась с тем, что возможности найма топ-менеджеров на российском рынке оказались исчерпаны.
• — То есть нужен вывод бизнеса за пределы России?
• — Нет, не бизнеса, а, например, части управления.
• — Вернусь к кадрам. Разработчиков в России найти проще, чем менеджмент?
• — Стало сложнее, но пока еще находим. Очень выросли зарплаты последнее время. Если раньше софтверной компании можно было начать бизнес без инвестиций, то теперь надо серьезно вложиться, прежде чем нанять людей. Программисты очень дороги и разборчивы. Рынок рабочей силы сегодня принадлежит наемным сотрудникам, а не работодателям. Разработчик выбирает, куда ему пойти. А работодатели должны юлить, придумывать лучшие, чем у конкурента, условия найма, предлагать соцпрограммы и пр.

• — Можете припомнить встречу представителей 1Т-бизнеса с президентом в апреле 2001-го? Толк индустрии от нее был?
• — Перед встречей мы разделили между собой проблемы, которые считали нужным обсудить с президентом. Мне достались экспорт и системы безопасности. По поводу систем безопасности ничего не могу сказать, особенных последствий не заметила. А вот экспорт — да, в течение нескольких последующих лет ограничения на экспорт продукции постепенно устранялись, а теперь даже некоторые преференции для экспортеров есть. А тогда, в 2001-м, невозможно было иностранное представительство открыть. В итоге правительство сделало даже больше, чем мы в 2001-м просили. Не уверена, правда, что это произошло потому, что я участвовала в той встрече, другие экспортеры тоже добивались упрощения правил экспорта. Но мне приятно думать, что я внесла свой маленький вклад.

Время новостей. 2007. 11 декабря.

• 3. Возьмите на занятии интервью у своего друга или подруги. Установите, что вы знаете о собеседнике, какие сведения вам необходимо дополнительно получить и как это сделать. Тщательно продумайте вопросы. Интервью расшифруйте и обработайте.
• 4. Подготовьте вопросы к интервью с VIP. Подумайте, что вы знаете о собеседнике, какие сведения вам необходимо дополнительно получить и как это сделать. Самостоятельно найдите контакты V1P, договоритесь об интервью, проведите интервью. Интервью расшифруйте и обработайте. По возможности опубликуйте.
• 5. Представьте, что к вам на следующее занятие придет известный выпускник вашего университета. Посмотрите публикации о нем в прессе за последний год. Продумайте тему и вопросы к интервью с ним.
• 6. Распределите роли: интервьюер — политик, артист, эстрадный певец, учитель года, профессор, студент, военный. Разыграйте интервью, предварительно обсудив тему. Интервьюер должен подготовить вопросы для представителя каждой профессии.
• 7. Создайте текст интервью по следующим моделям:
  • а) вид — информационное интервью, заголовок-цитата, подзаголовок, лид тематический, вопросы (открытые, закрытые, уточняющие, переходные), заключение — итожащий вопрос;
  • б) вид — портретное интервью, эпиграф, тематический заголовок, лид тематический, вопросы (открытые, закрытые, уточняющие, переходные, цитаты, контрольные, гипотетические), заключение — обобщение;

в) вид — аналитическое интервью, заголовок-каламбур, подзаголовок, лид концептуальный, вопросы (открытые, закрытые, уточняющие, переходные, цитаты, уличающие, гипотетические), заключение — прогноз.