Системный подход к организации

Одним из ключевых положений современной теории организации является

системный подход к организации.

Системный подход в теории организации (Подлесных) - это:

  • -концентрация внимания на целостности структур организации;
  • - взаимозависимость частей организации, работающих ради одной цели;
  • - ориентация организации на конечные результаты деятельности фирмы в условиях быстро меняющейся внешней среды.

При этом руководители должны рассматривать организацию, как совокупность взаимосвязанных элементов (например, таких, как люди, структура, задачи, технологии, цели), которые ориентированы на достижение целей организации в условиях меняющейся внешней среды. Системный подход - способ мышления по отношению к организации и управлению, а не набор принципов и руководств для управляющих.

Системный подход является методологией анализа и синтеза организационных и производственных комплексов как систем, что значительно повышает обоснованность управленческих решений.

Организация как система обладает некоторыми свойствами:

  • 1. Большинство систем являются открытыми, т.е. обмениваются с окружающей средой материалами, продукцией , энергией, информацией.
  • 2. Обладает свойством адаптации, т.е. способностью реагировать и приспосабливаться к изменениям окружающей среды.

Изучение свойств организации как системы предполагает изучение взаимоотношения частей и целого. При этом имеется в виду, что:

  • - целое первично, а части вторичны;
  • - части образуют неразрывное целое - воздействие на любую из них влияет на всю систему. Целое ведет себя как нечто единое независимо от степени сложности;
  • - из многообразия свойств системы можно выделить эмерджентность - несводимость свойств системы к свойствам её элементов. Иными словами, эмерджентностью называют наличие новых качеств целого, отсутствующих у него составных частей. Целое не является простой суммой свойств составляющих его элементов, хотя и зависит от них.

Кроме отмеченных свойств и характеристик определенное значение имеют понятия организованности системы и ее сложности. Под организованностью понимается свойство целого быть больше суммы своих частей. Чем больше целое отличается от суммы своих частей, тем более оно организовано.

Сложность также является важным признаком системы. Фундаментальным открытием в теории организации является представление предприятия как системы величайшего порядка сложности, что определяется наличием людей в организациях.

Из теории систем известно, что каждая система имеет входное воздействие, систему обработки, конечные результаты, обратную связь. Эти положения применимы и к производственным системам. С этих позиций рассмотрим внешние и внутренние переменные, которые влияют на функционирование предприятий (схема на рис.8).

Схема внутренних и внешних переменных системы

Рис.8 Схема внутренних и внешних переменных системы

Внутреннее состояние системы характеризуется внутренними переменными Мь

Внешние воздействия на систему называется входными переменными, а элементы системы, к которым приложены входные воздействия, входами системы.

Выделяют 2 типа входных воздействий: управляющее воздействие X и возмущающее воздействие М.

Системы, которые обладают свойством переходить в разное состояние под влиянием различных управляющих воздействий, называются управляемыми системами

Возмущающими воздействиями нельзя управлять, но надо учитывать при выработке управляющих воздействий. Воздействия системы на окружающую среду характеризуется выходными элементами У, которые позволяют оценить результаты управления.

Часть выходов вновь воздействует на вход системы. Такие системы называются системы с обратной связью.

Все элементы системы взаимосвязаны. Изменение одного из элементов оказывает влияние на результаты работы всей системы. Задачей менеджеров является установление связей между элементами, обеспечение устойчивости их функционирования, своевременная корректировка связей за счет грамотного использования связующих процессов. Рассмотрим далее основные элементы организации как объекта управления.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >