Исследование: концептуальное и детальное планирование

После получения зародыша идеи следующим процессом, нужным для того, чтобы добиться высокой отдачи от инноваций, является исследование, в ходе которого конкретизируются концепции и разрабатываются подробные планы. Этот процесс нужен для того, чтобы разобраться в сущности конкретных потребностей потребителей, определить размеры арен и оценить их привлекательность и различные бизнес-модели, а также создать первичную схему ведения будущего бизнеса. На этапе детального планирования формулируются предположения и тестируются допущения, а также могут разрабатываться формальный бизнес-план и схема операционной логистики и указываться ключевые контрольные пункты. Цель состоит в том, чтобы как можно быстрее и дешевле перейти от допущений к знаниям. Со множеством деталей этого процесса можно познакомиться в моей предыдущей книге «Рост, обеспечиваемый исследованиями», которую я написала в соавторству

При изучении инновационного процесса в Cognizant можно увидеть, как они для эффективной поддержки своего процесса исследования используют технологии. У них есть система, которую они называют «Система управления идеями». Она позволяет им отслеживать идеи и инновации, подключать к ним специалистов, имеющих нужные знания, которые могут быть полезны для инновационных команд, тестировать допущения и шлифовать идеи, используя для этого средства измерения и мониторинга, называемые «картами балльных оценок инноваций». В компании FactSet процесс исследования встроен, образно говоря, в ДНК компании. Ее учредители Говард Уилл и Чарльз Снайдер в 1978 г. ушли со своих работ на Уоллстрит, как они позже рассказали, чтобы «проверить свою идею компании, которая может предоставлять финансовую информацию с помощью компьютера». Тридцать один год спустя компания может похвастаться очень значительным достижением: рост ее доходов за это время был непрерывным. Изучение нескольких кейсов, приведенных на сайте компании, показывает, как они развивают новые предложения и занимаются исследованиями и детальным планированием в тесном контакте с клиентами.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >