Причины возникновения конфликтов

Причины возникновения конфликта могут быть различными. Иногда конфликт могут вызвать сразу несколько причин. Старт конфликта вызвала одна причина, а затяжной характер ему придала другая.

К наиболее распространенным в педагогической практике причинам возникновения конфликтов можно отнести следующие.

Дележ общего объекта притязаний (оспаривание материальных благ, лидерства, признания славы, популярности и др.). Подобные конфликты трудно решаются. При их возникновении необходимо предотвратить прямое ущемление конфликтующими сторонами достоинства, прав и интересов друг друга. Основной принцип воздействия на конфликтующих — соперничество, даже самое яростное, оно должно оставаться честным.

Ущемление чувства собственного достоинства.

Чувства собственного достоинства можно задеть непреднамеренно и целенаправленно. Иногда человек даже не понимает, что обидел другого. Тогда конфликт может быть погашен сразу путем сожаления и извинений. Другое дело — преднамеренное ущемление чувства собственного достоинства (незамечание другого человека, публичное замечание при других людях, сравнение одного человека не в пользу другого, враждебный тон отказа в просьбе и др.). Такой конфликт очень трудно решить.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >