ПРЕДИСЛОВИЕ

Глубокие изменения, происходящие во многих сферах общественной жизни, определяют необходимость систематического и постоянного совершенствования организационных структур и форм деятельности органов государственной власти. Требования внешней среды и проблемы внутреннего устройства обусловливают поиск новых подходов к управлению организацией.

Одной из составляющих совершенствования деятельности в целом и отдельных процессов, осуществляемых в органах государственной власти, выступает обеспечение широкого применения аутсорсинга. В современном менеджменте под аутсорсингом понимают выполнение отдельных функций или бизнес-процессов внешней организацией, располагающей необходимыми для этого ресурсами, на основе соглашения. Аутсорсинг является стратегией управления, предполагающей выведение отдельных функций, ранее выполнявшихся органами государственной власти, за рамки их функционирования путем заключения контрактов с внешними исполнителями на конкурсной основе.

Аутсорсинг, будучи известен достаточно давно, стал популярным среди российских компаний и предприятий относительно недавно. Несколько позднее интерес к аутсорсингу главным образом информационных технологий проявился у органов государственной власти.

Целью изучения дисциплины «Аутсорсинг в бизнесе и государственном (муниципальном) управлении» является формирование у студентов и слушателей программ дополнительного образования теоретических представлений и практических навыков по использованию такого механизма оптимизации деятельности организаций, как аутсорсинг.

Компетенции, формируемые в процессе изучения курса «Аутсорсинг в бизнесе и государственном (муниципальном) управлении»:

  • • Способность работать в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах.
  • • Способность проводить анализ рыночных и специфических рисков, использовать его результаты для принятия управленческих решений.
  • • Уметь находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею.

В результате изучения курса «Аутсорсинг в бизнесе и государственном (муниципальном) управлении» обучающийся должен:

Знать'.

  • • сущность и правовые основы аутсорсинга;
  • • роль и место аутсорсинга в решении проблем повышения эффективности менеджмента;
  • • принципы использования аутсорсинга в бизнесе;
  • • особенности применения аутсорсинга в государственном и муниципальном управлении;
  • • структуру и основное содержание ау гсорсинг-проекта.

Уметь:

  • • определять функции, подлежащие передаче на аутсорсинг;
  • • проводить расчет целесообразности передачи определенных функций на аутсорсинг;
  • • разрабатывать стратегическое обоснование аутсорсинг- проекта;
  • • осуществлять сопровождение функций, переданных на аутсорсинг, кон тролировать надлежащее исполнение переданных функций.

Владеть:

  • • методиками оценки эффективности аутсорсинг-ироекта;
  • • навыками разработки аутсорсинг-конгракга;
  • • профессиональными понятиями и терминами аутсорсинга.

В данную работу включены приложения (прил. А, Б), материалы которых могут использоваться для проведения практических занятий и выполнения проектов.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >