Качество продукции - основа экономического роста государства

Повышение качества отечественной продукции как национальная идея

XXI век объявлен многими международными организациями, в частности Европейской организацией ИСО, веком качества.

И.А. Ильин, русский философ, исследовал проблему качества еще в 1928 г. и в своей статье «Спасение в качестве» пришел к выводу, что пространство и неисчислимость богатств России исторически не оставляли места качеству. Сейчас пространство России несколько сократилось и богатство стало исчисляемым. Время качества пришло[1].

По качеству выпускаемой промышленной продукции можно судить о научно-техническом, экономическом, социальном, правовом уровне развития государства. Это связано с тем, что достижение высокого качества продукции невозможно без наличия эффективной экономической, производственной, научной и правовой базы.

Вопросы качества продукции и организации контроля за качеством практически всегда были предметом внимания государства, независимо от социально-экономической ситуации, поскольку это касалось качества обеспечения жизни народа[2].

Так, еще на петровских мануфактурах и частных фабриках качество продукта и способ производства определялись правительством до мельчайших подробностей[3].

Без высокого качества сегодня невозможно ускорение научно- технического прогресса. Из-за конструкторских недоработок, отступлений от технологии, применения недоброкачественных материалов, плохой отделки мы несем большие материальные и моральные издержки. Страдают точность и надежность машин и приборов, удовлетворение потребности населения в товарах и услугах... Необходимы кардинальные меры, исключающие выпуск бракованных изделий, товара низкого качества. Для этого следует применять всю силу имеющихся материальных средств, использовать наши законы[4]. Попытки повышения качества производимой продукции предпринимались и в СССР. Так, на самом высоком уровне отмечалось, что «проблема качества продукции затрагивает все важнейшие стороны функционирования хозяйственного механизма - рост производительности труда, повышение эффективности как конкретного труда, так и всего общественного производства, удовлетворение общественных потребностей и др. Нерешенность проблем качества в государственном масштабе оказывает отрицательное влияние на эффективность функционирования хозяйственного механизма, повышение действенности планирования, управление народным хозяйством, порождает противоречие между потребностью на всех уровнях хозяйственного механизма в продукции высокого качества и реализацией этой потребности вследствие того, что нужной продукции недостаточно либо ее потребительская стоимость (качество) не соответствует общественным потребностям[5].

Низкое качество отечественных товаров делает их неконкурентоспособными. Ни для кого не секрет, что большинство российских товаров значительно уступает импортным по своим качественным характеристикам. Отставание по многим позициям составляет не один год.

Особенно хорошо это видно на примере оргтехники, теле-, видеоаппаратуры, автотранспорта, промышленного оборудования и многого другого. К примеру, в Кузбассе большинство крупнейших угольных компаний уже полностью или почти полностью перешли на использование горношахтного оборудования, приобретенного в

Польше, Германии, Англии, Австрии. И это несмотря на то что приобретение импортного оборудования обходится в несколько раз дороже отечественных аналогов и нередко возникают трудности с его доставкой и декларированием. Одной из причин этого является невысокое качество выпускаемых отечественных товаров и их низкая функциональность, нежелание наших производителей пересмотреть свою внутреннюю политику в пользу покупателя, обеспечить высокий уровень гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания.

Систематическое повышение технического уровня и качества продукции является залогом успешного решения проблем по удовлетворению потребностей народного хозяйства, повышения эффективности производства, укрепления экономического и оборонного могущества нашей Родины[6].

Можно сказать, что «качество порождает качество». Так, только высокоэффективное промышленное оборудование может обеспечить выпуск качественной продукции, которая, в свою очередь, является залогом обеспечения качества другой продукции, изготовленной с ее использованием, и т.д.

В настоящее время существует более 50 различных определений качества.

Одним из первых категорию «качество» рассмотрел древнегреческий мыслитель Аристотель. По его мнению, то, что существует само по себе, и образует качество. Качество стоит на втором месте после сущности. Качество рассматривается Аристотелем в следующих значениях:

  • 1) как видовое отличие сущности;
  • 2) как характеристика состояний сущности;
  • 3) как свойство вещи.

Таким образом, по Аристотелю категория «качество» проявляется во многих отношениях. В первом значении качество выражает устойчивость предмета, его отличие от других вещей. Во втором и третьем - это состояния, свойства, которые способны измеряться и переходить друг в друга: тепло - холод, болезнь - здоровье и т.п.

Г. Гегель говорил: «Нечто есть благодаря своему качеству то, что оно есть»[7].

А. С. Гусаров предлагал различать три вида (типа качества) в зависимости от степени влияния тех или иных условий его обеспечения. Первый вид обеспечивается качеством рабочей силы и условиями ее использования; второй - конструкцией изделий и технологией их изготовления, третий представляет собой поколение продукции[8] [9].

«Тройственное направление» в трактовке понятия качества поддерживают и другие ученые. Например, первое, условно отождествляющее качество с каким-то одним, главным свойством продукции; второе, рассматривающее качество только с точки зрения соответствия чертежам, техническим условиям и стандартам; третье, изучающее качество с точки зрения комплекса отдельных составляющих это качество полезных свойств-.

Качество изделий, как некоторую совокупность его свойств, определяющих степень соответствия изделий своему назначению, человек оценивает с давних пор. Проблема качества изделий возникла в тот период, когда изделие рук и ума человека-мастера стало товаром, поступило на рынок. Это связано с моментом обособления ремесла от земледелия и скотоводства и появлением в обществе товарно-денежных отношений[10].

Качество - это совокупность свойств продукции, которые закладываются в процессе труда и предусмотрены в действующих нормативно-технических документах на всех стадиях жизненного цикла, обеспечивающих надежное и длительное удовлетворение индивидуальных запросов потребителя с оптимальными затратами на поддержание работоспособности в период эксплуатации конечной продукции[11].

Качество продукции - это совокупность свойств и мера полезности продукции, обусловливающие ее способность все более полно удовлетворять общественные и личные интересы[12].

Качество продукции - совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением (ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения»),

В толковом словаре русского языка С. И. Ожегова под качеством понимается совокупность существенных признаков, свойств, особенностей, отличающих предмет или явление от других и придающих ему определенность.

Для того чтобы сформулировать собственное определение качества товара, рассмотрим несколько определений некачественной продукции.

В.С. Шелестов к недоброкачественной продукции относит такую продукцию, которая не может быть использована или реализована. В ней отклонения от установленных показателей носят существенный характер, делают ее непригодной к использованию в соответствии с целевым назначением[13].

В.М. Огрызков под недоброкачественной (нестандартной) продукцией понимает такую продукцию, которая по своим свойствам не соответствует стандартам, техническим условиям, чертежам, рецептурам, образцам (эталонам) и при этом не может быть использована по прямому назначению[14].

Технико-экономическое понятие качества продукции, в отличие от философского понятия качества, охватывает только те свойства продукции, которые связаны с возможностью удовлетворения ею определенных общественных или личных потребностей в соответствии с ее назначением. Качество продукции зависит от качества составляющих ее изделий и материалов. Если продукция состоит из изделий машиностроения, то к свойствам, определяющим качество продукции, относятся свойства отдельных изделий, а также такие свойства совокупности изделий, как однородность, взаимозаменяемость[15].

Показателем качества продукции является количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления (ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения»). Показатель качества продукции характеризует пригодность продукции удовлетворять определенные потребности. Так, показатель качества продукции может выражаться в различных единицах: километрах в час, часах на отказ, баллах и т.п. Требования к качеству продукции разделяются по методу их установления на договорные и обязательные, определенные государством путем издания специальных нормативных актов.

Категория качества продукции в ее философском, экономическом и правовом смыслах включает в себя ряд следующих основных элементов: надежность, долговечность, высокотехнологичность, высокопроизводительность, экономичность, эргономичность, соответствие обязательным требованиям, установленным законодательством к качеству, безопасность и удобство в пользовании. Качество продукции можно представить как свойство, позволяющее объединить в себе весь спектр вышеперечисленных элементов и обеспечить продукции наибольшую полезность и способность более полного удовлетворения потребностей покупателя.

Под надежностью понимается свойство объекта, позволяющее ему сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования. Надежность является комплексным свойством, которое в зависимости от назначения объекта и условий его применения может включать безотказность, долговечность, ремонтопригодность и сохраняемость или определенные сочетания этих свойств (ГОСТ 27.002-89 «Надежность в технике. Основные понятия. Термины и определения», утв. Постановлением Госстандарта СССР от 15.11.1989 № 3375). Безотказность - свойство объекта непрерывно сохранять работоспособное состояние в течение некоторого времени или наработки. Долговечность - свойство объекта сохранять работоспособное состояние при установленной системе технического обслуживания и ремонта до момента его естественного износа. Ремонтопригодность - свойство объекта, заключающееся в приспособленности к поддержанию и восстановлению работоспособного состояния путем технического обслуживания и ремонта. Сохраняемость - свойство объекта сохранять в заданных пределах значения параметров, характеризующих способность объекта выполнять требуемые функции, в течение и после хранения и (или) транспортирования.

Высокотехнологичность - свойство изделия, характеризующее процесс его изготовления на основе последних достижений науки и техники, с применением инновационных технологий и других передовых решений. Высокопроизводительность - свойство изделия, заключающееся в его техническом потенциале, позволяющее ему обеспечить выпуск необходимого количества продукта, отвечающего требованиям и потребностям законодательства и потребителя. Экономичность - свойство изделия, позволяющее ему достигать наивысшего КПД при минимальном потреблении энергии, топлива, расходных материалов и человекочасов рабочего времени. Под соответствием требованиям, установленным законодательством к качеству изделия, понимается его соответствие обязательным требованиям стандартов, технических регламентов, других правовых норм. Показатель безопасности характеризует свойство изделия обеспечивать безопасность человека при работе с изделием как при его нормальной эксплуатации, так и в случае внештатных ситуаций, а также минимальный риск причинения вреда окружающей среде и вещам. Под удобством понимается возможность использования продукции с максимальным комфортом для пользователя, с минимальным напряжением и усталостью для человеческого организма. Рассмотрим данное свойство с точки зрения науки эргономики, которая занимается комплексным изучением и проектированием трудовой деятельности для оптимизации изделий, условий и процессов труда. Под средой использования изделия понимается пространство, в котором человек осуществляет функциональную деятельность, например, помещение производственного цеха, кабина экскаватора, локомотива и т.д.

Классификация показателей, характеризующих удобство эксплуатации продукции[16]:

  • 1. Показатели, характеризующие степень соответствия изделия эргономическим требованиям к рабочей позе, зонам досягаемости, хватке руки, в том числе соответствия изделия и его элементов:
    • - размерам и форме тела человека и его частей;
    • - распределению массы тела человека.
  • 2. Показатели, характеризующие степень соответствия изделия эргономическим требованиям к объему и скорости рабочих движений человека, его силе, условиям приема, переработки и выдачи информации, в том числе показатели соответствия изделия:
    • - силовым, энергетическим и скоростным возможностям человека;
    • - возможностям органов зрения человека: размеры, форма, яркость, контраст, цвет и пространственное положение объекта наблюдения;
    • - возможностям органов слуха человека, воспринимающего источники звуковой информации;
    • - возможностям органов вкуса и обоняния человека;
    • - осязательным возможностям человека.

При наличии совокупности всех вышеуказанных элементов продукция приобретает статус качественной.

В соответствии с ГОСТ 15467-79 продукция рассматривается как материализованный результат процесса трудовой деятельности, обладающий полезными свойствами, полученный в определенном месте за определенный интервал времени и предназначенный для использования потребителями в целях удовлетворения их потребностей как общественного, так и личного характера.

Продукция приобретает статус товара только после заключения договора купли-продажи (поставки). Не является товаром продукция, произведенная и использованная для собственных нужд.

Как и любое явление, качество продукции характеризуется его формой и содержанием.

В настоящее время не существует таких явлений, которые имели бы содержание, но не имели бы формы или, наоборот, имели бы форму, но не имели содержания. Там, где содержание выступает как нечто внутреннее, форма является внешним. Для формы и содержания характерно постоянное взаимодействие: содержание определяет форму, форма оказывает воздействие на содержание, проявляя при этом относительную самостоятельность[17].

Формой качества продукции является полное соответствие продукта требованиям законов, иных нормативно-правовых актов, техническим регламентам и условиям договоров купли-продажи (поставки).

Содержание, как философская категория, представляет собой единство всех составных элементов объекта, его свойств, внутренних процессов, связей, противоречий и тенденций. Форма есть способ существования и выражения содержания[18].

  • 17
  • 18

К содержанию качества продукции можно отнести ее способность удовлетворить потребности приобретателя. Способность удовлетворения потребностей зависит как от свойства продукта вещи - полезность, так и от самой цели приобретения продукта и связанных с ним надежд.

Полезность есть форма проявления качества продукта труда. Если полезность рассматривать как форму проявления качества, то получается, что качество продукции составляет ее внутреннюю сущность, содержание. С данной точки зрения, качество выступает как заключенная в вещи ее способность удовлетворять человеческую потребность, полезность же есть форма проявления этой способности и мера, в какой данная способность реализуется в действительном процессе потребления[19].

Вопрос о полезности изделия является одним из узловых в проблеме качества продукции. Качество продукции обычно взаимосвязано со степенью ее полезности, при этом учитывается способность изделия удовлетворять определенные потребности. Эти потребности изменяются в зависимости от материальных условий жизни общества. Качество как некоторая комплексная характеристика вещи, оценивающая ее свойства, которыми обусловлена пригодность вещи удовлетворять определенные общественные потребности, является относительной характеристикой. Эта характеристика может меняться и фактически меняется пропорционально общественным потребностям, условиям потребления по мере прогресса науки и техники, а также под влиянием других объективных и субъективных факторов. Способность изделий удовлетворять определенные потребности, а также преобразовываться согласно этим потребностям составляет неотъемлемое свойство качества. В тех случаях, когда изделия по свойствам не отвечают требованиям, предъявляемым к ним на данном этапе развития общества, люди, воздействуя на их свойства и изменяя качество изделий, тем самым приспосабливают их для лучшего использования в соответствии со своими потребностями. Следовательно, между свойствами изделия и его способностью удовлетворять потребности общества существует непосредственная взаимосвязь[20].

Таким образом, качество продукции это еще и постоянно изменяющаяся величина. Результатом высокого качества, как правило, всегда является коммерческий успех и прибыль, которые, в свою очередь, выступают основной целью любой коммерческой организации и предпринимателя. С другой стороны, достижение высокого качества продукции невозможно без появления в нашей стране принципиально новых технологий, технических решений, материалов, средств и способов изготовления, обновления и модернизации существующих производственных мощностей, внесения изменений в существующее законодательство в сфере обеспечения качества продукции.

В современных условиях, когда общественное производство достигло гигантских размеров и экстенсивные факторы роста экономики в значительной мере исчерпаны, решение проблемы коренного повышения качества продукции является жизненно необходимым способом обеспечения дальнейшего поступательного социально-экономического развития страны[21].

Производство развивается уже не столько за счет прироста количества товаров, сколько за счет улучшения их качества. Процесс производства является непрерывной чередой переходов количественных характеристик объемов производства в ее качественные показатели. Важную роль в этом процессе играет конкуренция, которая является одним из основных факторов повышения качества продукции.

Как показывает современная практика, только те государства, в которых производится конкурентоспособная продукция, могут успешно существовать и динамично развиваться. Так, СССР, занимая первое место в мире по производству отдельных видов промышленной продукции, ввиду ее невысокого качества не в полной мере мог удовлетворить потребности народного хозяйства и населения[22]. В Российской Федерации до сих пор основными конкурентоспособными товарами на внешнем рынке остаются природные ресурсы (нефть, газ, уголь и др.), которые не восполняются и имеют свойство заканчиваться.

Выделим несколько основных причин, приведших, по мнению автора, к отставанию качества отечественной продукции гражданского назначения от общемирового уровня.

В период существования плановой экономики главным было догнать и перегнать Запад по объему выпускаемой продукции. На всех предприятиях устанавливались планы производства из расчета на единицу выпускаемой продукции, от выполнения которых зависело государственное финансирование предприятия, а также заработная плата работников. Серьезной материальной заинтересованности в производстве качественной продукции у работников не было. Хотя еще В.И. Ленин по поводу практических рекомендаций по преодолению негативных явлений в экономике писал, что «без личной заинтересованности ни черта не выйдет. Надо суметь заинтересовать»[23]. Экономика СССР сформировалась невосприимчивой к научно-техническому прогрессу, обновлению продукции и, следовательно, неспособной к повсеместному изготовлению высококачественной продукции[24]. Практически вся продукция реализовывалась внутри страны, импортные товары отсутствовали, следовательно, отсутствовала и конкуренция.

От качества продукции зависит не только уровень развития государства, благополучие населения, но и в целом его существование. Нельзя сказать, что качество продукции стало основной причиной развала СССР, но в то же время именно проблема низкого качества выпускаемой продукции гражданского назначения не позволила СССР успешно конкурировать на рынке с мировыми товаропроизводителями. В результате снижения стоимости нефти на мировых рынках СССР не только не смог покрыть дефицит своего бюджета увеличением объема продаж другой высококачественной продукции гражданского назначения, но и был не в состоянии обеспечить ею свое население, что в конечном итоге привело к всеобщему дефициту и сыграло свою негативную роль в развале страны.

Причиной сегодняшнего отставания качества технической продукции является, в частности, высокая изношенность большинства основных средств российских предприятий и их моральное «старение». Как показывает практика, многие отечественные производители не имеют необходимых финансовых ресурсов для полной реконструкции и модернизации своего производства, что, в свою очередь, связано с низким спросом на изготавливаемую продукцию и, как следствие, низкой рентабельностью производства. В настоящее время, когда выбор технической продукции широк, вопрос качества приобретает все большее значение.

Рассмотрим основные сферы влияния качества промышленной продукции на общее развитие государства с учетом содержания проекта Концепции национальной политики России в области качества продукции и услуг, разработанного в 2002 г. Госстандартом России совместно с Минэкономразвития России и Минпромнауки России (далее - Концепция 2002 г.)[25].

1. Качество промышленной продукции влияет на здоровье и уровень жизни населения страны. Речь идет о риске несчастных случаев в результате ненадлежащего качества оборудования, машин, технических приспособлений и т.д.

В Концепции 2002 г. отмечается, что качество продукции и услуг прямо и косвенно влияет на решение главной задачи в социальной сфере - обеспечение высокого уровня жизни граждан России. Приобретая качественную продукцию, они получают возможность удовлетворять свои физические, культурные и иные потребности. С другой стороны, высокое качество, обеспечивая подъем экономики и увеличивая занятость населения, способствует росту заработной платы, социального обеспечения и платежеспособного спроса.

2. Высокое качество продукции позволяет государству наиболее экономно использовать имеющиеся у него ресурсы в связи с повышением срока службы продукции, а значит, уменьшением расходов на ее изготовление.

Качество продукции, соответствие ее лучшим отечественным и мировым образцам - наиболее объективный и точный показатель достигнутого уровня научно-технического прогресса, организации производства, культуры и дисциплины труда, самая точная оценка эффективности производства. Повышение качества продукции - один из основных источников экономии материальных, трудовых и финансовых ресурсов[26].

Как отмечал японский специалист в области долгосрочного анализа и прогнозирования Кэйтаро Хасэгава: «теперь японские предприниматели... постоянно сокращают затраты сырья, снижают потребности в нем через повышение качества продукции»[27].

«Чем меньше возможностей увеличить ресурсы производства, такие как сырье, материалы и т.п., тем в большей степени качество живого труда становится решающим источником роста производства, тем в большей мере необходима ориентация системы управления на использование именно этого источника»[28].

Высокое качество продукции - свидетельство достижения максимальной экономии труда на удовлетворение определенной потребности за счет оптимизации затрат труда на стадиях изготовления и потребления продукции. По мере снижения качества продукции возрастает необходимость дополнительных затрат труда в обществе на удовлетворение соответствующей потребности. Так, при снижении надежности и срока службы технических устройств возрастают расходы на ремонт и техническое обслуживание. Повышение качества обеспечивает заметную экономию средств предприятий и фирм - изготовителей продукции. Расчеты показали, что эффективность вложений, направленных на повышение качества продукции, примерно в два раза выше эффективности затрат на увеличение объема ее производства[29].

3. От качества продукции во многом зависит и обороноспособность государства. Успешное выполнение армией поставленных перед ней боевых задач напрямую связано с высокотехно- логичностью и надежностью имеющегося у нее вооружения. Немаловажное значение в условиях военного времени имеет и качество продукции гражданского назначения, позволяющего эффективно работать и жить населению в условиях военного времени.

В Концепции 2002 г. указывается, что высокое качество, технический уровень и надежность военной техники и вооружений являются важным фактором обеспечения обороноспособности страны, ее независимости, суверенитета, государственной и территориальной целостности, предотвращения военной агрессии против России и ее союзников, создания условий для мирного, демократического развития общества.

4. Рост экономики страны. Низкое качество продукции внутреннего производства не позволяет в условиях рыночной экономики на равных конкурировать с импортом и осуществлять экспорт своей продукции. Высокое качество импортной продукции постепенно вытесняет местных производителей с внутреннего рынка и не дает развивать экспорт. Сокращение объемов внутреннего производства ведет к увеличению уровня безработицы, снижению внутреннего валового продукта и доходов граждан.

Разработчики Концепции 2002 г. отметили, что качество продукции и услуг, обеспечивающее высокий уровень научно-технического и промышленного развития страны, ее экономическую и военную независимость, способствует упрочению позиций России как великой державы, одного из влиятельных центров многополярного мира в установлении равноправных и взаимовыгодных отношений со всеми странами и интеграционными объединениями.

В современных условиях объективная необходимость повышения уровня качества продукции обусловлена несколькими причинами[1]:

  • 1) качество продукции становится одним из решающих факторов повышения эффективности производства и интенсивного развития экономики в целом;
  • 2) выпуск некачественной продукции наносит большой экономический ущерб как отдельным предприятиям, так и всей национальной экономике;
  • 3) качество является одним из важнейших факторов конкурентоспособности продукции в условиях усиления конкурентной борьбы за рынки сбыта.

В своих Посланиях Федеральному Собранию РФ В.В. Путин неоднократно указывал на ужесточение межгосударственной конкуренции, на необходимость использования и внедрения передовых технологий, нерациональное использование имеющихся у нас природных ресурсов, повышение качества жизни граждан России.

«Сегодня страны мира конкурируют друг с другом по всем параметрам экономики и политики - по величине налоговой нагрузки, по уровню безопасности страны и ее граждан, по гарантиям защиты права собственности. Они соревнуются в привлекательности делового климата, в развитии экономических свобод, в качестве государственных институтов и эффективности судебно-правовой системы. Конкуренция приобрела действительно глобальный характер. В пе30

риод слабости - нашей слабости - многие ниши на мировом рынке нам пришлось уступить. И они тут же были захвачены другими. Их никто так просто возвращать не хочет и не отдаст - о чем свидетельствует ситуация на рынках нефти, стали, авиационных перевозок и других товаров и услуг»[31].

«Полтора года назад мы начали реализацию приоритетных национальных проектов. Их главная цель - инвестиции в человека, в повышение качества жизни. Другой принципиальной особенностью нацпроектов стала их инновационная направленность. Государственную поддержку получают именно те направления развития, которые связаны с использованием и внедрением самых передовых технологий. Что касается проектов, финансируемых за счет институтов развития, то они, считаю, должны быть посвящены решению важнейших задач в экономике.

Первое - это устранение инфраструктурных ограничений роста.

Второе - повышение эффективности использования природных ресурсов.

И третье - модернизация и развитие высокотехнологичных промышленных производств»[32].

«В условиях жесткой международной конкуренции экономическое развитие страны должно определяться главным образом ее научными и технологическими преимуществами. Но, к сожалению, большая часть технологического оборудования, используемого сейчас российской промышленностью, отстает от передового уровня даже не на годы, а на десятилетия. А эффективность использования энергии, даже со ссылкой на климатические условия, у нас в разы ниже, чем у прямых конкурентов России на мировых рынках»[33].

По мнению разработчиков Концепции 2002 г., спад производства в значительной мере являлся следствием, с одной стороны, интервенции иностранных товаров, и с другой - низкого качества и слабой конкурентоспособности отечественной продукции на внутреннем и внешнем рынках, падения платежеспособности населения, структурной деформации экономики в сторону сырьевых отраслей.

Подводя итог вышеизложенному, автор определяет качество товара как совокупность полезных свойств и его параметров, характеризуемых:

  • - безаварийным и безопасным использованием товара на протяжении не только гарантийного срока, но и всего его жизненного цикла;
  • - соответствием товара целям его приобретения;
  • - соответствием товара обязательным требованиям нормативно-правовых актов и технико-эксплуатационной документации изготовителя и условиям договора;
  • - удобством и долговечностью в пользовании.

Необходимо отметить, что для решения задачи по удвоению ВВП

повышение качества отечественной продукции должно на ближайшее десятилетие стать национальной идеей России.

Несмотря на то что повышение качества продукции не является самостоятельным национальным проектом, оно органично вписывается в проект развития инновационных технологий, так как именно от качества зависит и конкурентоспособность продукции, и международный статус нашей страны.

  • [1] См.: Шведов К.К. Экономическое и социальное значение повышения качествапродукции. Доступно на сайте: http://www.masters.donntu.edu.ua/2008/mech/pyatakov/library/6. Мт
  • [2] См.: Нисселович К. История заводско-фабричного законодательства Российскойимперии. СПб., 1883-1884. Т. 1. С. 5-7.
  • [3] См.: Парций Я.Е. Государственный контроль, уголовная и административная ответственность за ненадлежащее качество продукции // СПС «КонсультантПлюс».
  • [4] См.: Горбачев М.С. Материалы XXVII съезда Коммунистической партии Советского Союза. М., 1986. Доступно на сайте: www.lib.ru/memuary/gorbachev/doklad_xxvi.txt
  • [5] См.: Семякин М.Н. Гражданско-правовые формы управления качеством продукции. Свердловск, 1990. С. 18-19.
  • [6] См.: Опрышко В.Ф. Качество продукции и право. Киев, 1988. С. 13.
  • [7] Гегель Г. Энциклопедия философских наук. Л., 1930. Т. 1.С. 157.
  • [8] См.: Гусаров А.С. Новые проблемы качества продукции и совершенствование хозяйственного механизма // Потребительская стоимость продуктов труда при социализме. М., 1978. С. 213-214.
  • [9] См.: Азгальдов Г.Г., Райхман Э.П. О квалиметрии. М., 1973. С. 10.
  • [10] См.: Муромский И.А. Исторические этапы контроля качества и основные тенденции, оказывающие влияние на требования к качеству продукции. Доступно на сайте: http://nit.miem.edu.ru
  • [11] См.: Запорожец А.М. Правовые проблемы обеспечения качества продукции. Харьков, 1989. С. 21.
  • [12] Советский энциклопедический словарь / Под ред. А.М. Прохорова. 4-е изд. М.,1986. С. 561.
  • [13] См.: Шелестов В.С. Договор поставки и качество продукции. М., 1974. С. 132.
  • [14] См.: Огрызков В.М. Основы правового регулирования качества продукции. 2-еизд. М., 1976. С. 164-165.
  • [15] ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины иопределения».
  • [16] См.: Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара. Доступно на сайте: http://www.5ballov.qip.rU/referats/preview/72105/3
  • [17] См.: Воробьев Л.В., Каганов В.М., Фурман А.Е. Основные категории и законы материалистической диалектики. М., 1962. С. 158-160.
  • [18] Философский энциклопедический словарь. М., 1983. С. 621.
  • [19] См.: Злобин Б.К. Экономический механизм повышения качества продукции. М.,1980. С. 29-31.
  • [20] См.: Огрызков В.М. Качество продукции и право. Киев, 1988. С. 34.
  • [21] См.: Семякин М.Н. Гражданско-правовые формы управления качеством продукции. Свердловск., 1990. С. 5.
  • [22] См.: Запорожец А. М. Правовые проблемы обеспечения качества продукции. Харьков, 1989. С. 5.
  • [23] Ленин В.И. Письмо Аванесову В.А. / Поли. собр. соч. Т. 53. С. 269.
  • [24] См.: Запорожец А.М. Хозяйственно-правовые проблемы обеспечения качествапромышленной продукции: Автореф. дис.... д-ра юрид. наук. Харьков, 1989. С. 1.
  • [25] См.: Доступно на сайте: www.big.spb.ги/риЫсаНопз/о№ег/цт/копсер1_паиоп_ро1_шзз/з_др5. вМт!
  • [26] См.: Эффективнее использовать правовые средства в обеспечении высокого качества продукции // Советская юстиция. 1986. № 10. С. 2-3.
  • [27] Хасэгава К. Если продавец неповоротлив // Известия. 1988. 17 нояб.
  • [28] См.: Хоейр У.Е. Право и управление экономикой при социализме / Пер. с нем. М.,1988. С. 89-90.
  • [29] См.: Шведов К.К. Экономическое и социальное значение повышения качествапродукции. Доступно на сайте: http://www.masters.donntu.edu.ua/2008/mech/pyatakov/library/6. Мт
  • [30] См.: Шведов К.К. Экономическое и социальное значение повышения качествапродукции. Доступно на сайте: http://www.masters.donntu.edu.ua/2008/mech/pyatakov/library/6. Мт
  • [31] Послание Президента Федеральному Собранию РФ // Российская газета.19.04.2002. №71.
  • [32] Послание Президента Федеральному Собранию РФ // Российская газета.27.04.2007. № 90.
  • [33] Послание Президента Федеральному Собранию РФ // Российская газета.11.05.2006. № 97.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >