Технология информирования учащихся о службе Детского телефона доверия (деловые игры)

Деловая игра «Круглый стол»

Круглый стол — традиционное деловое обсуждение. Это озвучивание проблем и выяснение мнений различных сторон, вовлеченных в их решение. Приглашая участников на «круглый стол», нужно исходить из определенных критериев: участник имеет отношение к данной проблеме; ему есть что сказать (владение информацией, цифрами, фактами и т.д.). Следует помнить, что «круглый стол» при всей его демократичности содержит элементы организованности.

Общие правила проведения:

  • 1. «Круглый стол» предполагает ключевой вопрос в виде повестки дня.
  • 2. Ключевой вопрос должен быть предварительно согласован со всеми заинтересованными участниками обсуждения.
  • 3. Характер обсуждения «круглого стола» - выступление есть выражение собственного мнения.
  • 4. Критика здесь практически недопустима, так как все имеют право на то, чтобы высказать свою точку зрения. Критикуют идеи, а не личности, критика должна быть конструктивной, а не деструктивной, лояльной, а не переходящей на личности.

Тема игры: «Информированность подростков о работе Детского телефона доверия».

Цель игры: выявить идеи и мнения по поводу обсуждаемой проблемы.

Задачи игры:

  • - обозначить круг проблем в рамках данной темы;
  • - структурировать известный материал по предложенным вопросам;
  • - активизировать мыследеятельность игроков;
  • - скорректировать развитие обсуждения в рамках предложенной

темы;

- выработать общее решение по предлагаемым для обсуждения проблемам в ходе дискуссии при участии игроков.

Оборудование:

Помещение должно быть светлым и просторным. Есть два варианта размещения людей: по кругу (менее формальный), в форме замкнутого или открытого квадрата. На столах должна быть вода. Перед каждым участником - таблички с указанием фамилий и имен. Каждому участнику должна быть роздана программа круглого стола и материалы, которые будут использоваться при обсуждении. Иногда результаты обсуждения организаторами фиксируются при помощи диктофона.

Время игры: игра рассчитана на два академических часа (1 час 20

мин.)

Ход игры:

С чего начинается «круглый стол»?

  • 1. Ведущий называет тему, цель, правила обсуждения, регламент выступлений.
  • 2. Затем ведущий представляет участников или предлагает им представиться самим (это выгодно в том случае, если ведущий - посторонний человек и не знает людей, которые принимают участие в мероприятии).
  • 3. Далее ведущий называет первый блок обсуждения. Как правило, после этого наступает тишина, необходимо дать людям немного времени. Если обсуждения все-таки не наступает, то можно задать несколько дополнительных (заранее подготовленных вопроса).

Когда и как ведущий может вмешиваться в обсуждение?

  • - если необходимо стимулировать обсуждение того вопроса, который Вам кажется важным (например, «И все с этим согласны?»);
  • - если необходимо «защитить» часть группы, на которую агрессивно «нападает» другая. При этом совсем необязательно, чтобы ведущий выступал «за» или «против» одной из них. Просто в данной ситуации стоит напомнить о том, что у участников круглого стола разные точки зрения, и каждый имеет па это право. Цель круглого стола — обмен мнениями, а не приведение их «к одному знаменателю»;
  • - если необходимо включить в обсуждение людей, которые хотели бы высказаться, по не могут этого сделать из-за излишней активности других участников;
  • - если необходимо отреагировать на комментарии, построенные на домыслах, а не фактах. В этом случае ведущий может представить достоверную информацию (если она у него есть);
  • - если необходимо узнать мнение остальных участников по вопросу или аргументу («Все разделяют эту точку зрения?»);
  • - если необходимо выразить собственное мнение;
  • - если необходимо задать дополнительные вопросы, для того, чтобы расшить или сменить обсуждаемую тему;
  • - если необходимо стимулировать обсуждение («Вы все с этим согласны?»)
  • - если необходимо напомнить участникам о тех фактах, которые они еще не учли в обсуждении.

Завершение «круглого стола»

После подведения итогов, часто участники круглого стола составляют и принимают коллективный документ - резолюцию, решение или обращение. Организаторы могут заранее подготовить документ, в котором будет изложена проблема, описано мероприятие, его участники и т.д. Во время работы круглого стола вес результаты промежуточного обсуждения фиксируются и вносятся в этот документ и, по завершении мероприятия, он коллективно принимается. После завершения «круглого стола» организаторы должны лично поблагодарить всех участников обсуждения.

Дискуссией руководит ведущий, который следует намеченному плану и одновременно анализирует комментарии, которые делает каждый участник. Участники активно обсуждают все идеи, которые высказывают члены группы.

Этапы работы:

  • 1 этап. Вступление (3 минуты)
  • - Давайте познакомимся.
  • - Меня зовут...
  • - Я представляю...
  • - Мы проводим это обсуждение, чтобы совместно выявить недостатки и разработать предложения по развитию...
  • - Сегодня мы за круглым столом обсудим те предложения, которые могли бы позволить наиболее оптимальным образом учитывать достижения и удачные приемы работы, критически оценивать трудности и находить способы их преодоления. Не стесняйтесь, пожалуйста, говорить то, что вы думаете. Правильных и неправильных ответов быть не может, так как мнения людей и отношение к этим вопросам разные. Вы согласны принять участие в таком обсуждении? Есть ли у вас какие-нибудь вопросы?
  • 2 этап. Знакомство (7 минут)

Сначала я попрошу Вас представиться, и рассказать немного о себе. Как Вас зовут, чем Вы занимаетесь?

3 этап. Опрос (10-15 минут)

Написать на доске все варианты (способы, средства, источники) информирования населения о ДТД и услугах, которые он оказывает. Принимают участие все участники. Если список слишком длинный, постарайтесь выбрать 5-6 вариантов, которые участники считают основными. Желательно проранжировать их. Для этого все участники по очереди подходят к общему списку и делают три выбора, помечая их любым оговоренным способом. В результате получится список, составленный с учетом значимости того или иного варианта для группы. Начните список с наиболее популярного, затем следует поставить в список вариант, получивший меньшее количество выборов и т.д. Таким образом, будет выбрано первое по частоте и значимости средство информирования населения о ДТД (с точки зрения группы).

  • 4 этап. Обсуждение (20-30 минут)
  • - Мы будем обсуждать, эффективность того или иного способа информированности населения об услугах ДТД.
  • - Вначале давайте по каждому из этих видов услуг обсудим особенности, достижения и трудности оценки.
  • - Теперь перейдем к обсуждению первого варианта Вашего выбора (выбор первой по частоте и значимости варианта информированности). И. т.д.
  • - Теперь перейдем к следующему варианту (выбор второй по частоте и значимости варианта информированности). И. т.д.
  • 5 этап. Брифинг (10-15 минут)

После всего того, что мы с Вами обсудили сейчас, как Вам кажется, что стоит изменить в системе информирования населения об услугах ДТД?

Следует зафиксировать выводы по пунктам на доске.

  • - Все ли вы перечислили? Посмотрите еще раз, пожалуйста, на доску, хотите ли Вы еще что-либо добавить?
  • - Что Вам показалось самым интересным и важным?
  • - Спасибо Вам за Ваше участие и подробные ответы.
  • - Мы постараемся учесть все Ваши пожелания и мнения.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >