Способы развития оптимальной самооценки
Я печален, я грешен, - Только ты не отвергни меня.
Ф. Сологуб
Считалось, особенно в период с 70-х до 90-х годов XX в., что высокая самооценка лежит в основе всех позитивных достижений, является решающим фактором, обусловливающим успеваемость учащихся, их взаимоотношения со сверстниками, в целом уровень их благополучия, а также последующие успехи в жизни. Такие предположения обусловили, особенно в США, всплеск популярной литературы с советами по поднятию детской самооценки, а в школах активизировали создание специальных программ по повышению самооценки школьников, предполагая, что при этом снизятся академическая неуспеваемость, детская преступность, побеги из дома, подростковая беременность, расстройства пищевого поведения, злоупотребление наркотиками и алкоголем, межличностные конфликты, агрессия, насилие, исчезнут другие негативные последствия; и в целом высокая самооценка приведет к более счастливой и успешной жизни (Берк, 2006; Branden, 1994; Crocker et al„ 2004). Неудивительно, что в течение этого периода времени на территории США фиксируется довольно резкий подъем самооценки детей и подростков (цит. по: Берк, 2006. С. 717).
В это время, как указывается в электронной «свободной энциклопедии» (Wikipedia), произошли революционные изменения в словаре, относящиеся к понятию «Я»: слова, которые предполагали ответственность или обязательность, такие как самокритика, самопожертвование, самодисциплина, самоконтроль, самообладание, самоотречение и др., вышли из моды. И, наоборот, в наибольшем фаворе оказались слова, возвеличивающие, усиливающие и прославляющие «Я» - самовыражение, самоуверенность, потакание себе (потворство своим желаниям), самореализация, самоодобрение, самопринятие, любовь себя и вездесущее самоуважение.
Однако, как было показано выше, такой подход не оправдал своих ожиданий (Crocker et al., 2004; Self-esteem, 1993 и др.). Программы, направленные на повышение самоуважения, действительно приводили к его росту, но этот рост не сопровождался повышением успеваемости, снижением межличностных конфликтов, алкоголизма, наркомании и др. Более того, появились многочисленные данные, свидетельствующие о том, что в сравнении с предыдущими поколениями современные американские дети в период подъема самооценки на самом деле характеризовались менее эффективной учебной деятельностью и более выраженным асоциальным поведением. Дети и подростки с крайне раздутым «Я» воспринимали себя как существ, значительно превосходящих остальных людей, что часто приводило к серьезным нарушениям адаптации этих детей (Берк, 2006).
Поддержка высокого самоуважения, бесконечные одобрения и похвалы независимо от реальных достижений, без адекватной оценки своих способностей и возможностей могут привести к тому, что высокая самооценка превратится в «опасный нарциссизм, некритическую самовлюбленность, которая может быть использована в каких угодно антисоциальных целях вплоть до терроризма» (Кон, 2009. С. 284). Сохранение положительной самооценки любой ценой - это тупиковый путь, поскольку в этом случае «самооценка перестает отражать состояние реальных жизненных процессов и заслоняет от человека мир, а порой искажает его, если правдивая картина мира угрожает его самооценке» (Леонтьев, 2002. С. 380). Поэтому в настоящее время создаются программы, направленные не столько на повышение самооценки, сколько на ее развитие, а если в них и указывается на необходимость повысить самоуважение, то имеется в виду сформировать более здоровую, оптимальную самооценку.
Существуют различные подходы повышения (развития) самоуважения у детей и взрослых. Н. Браидеп (Branden, 1994) выделяет пять основных, это: когнитивный; поведенческий; эмпирический; подход, основанный на развитии умений; подход, связанный с изменением окружающей среды.
Когнитивный подход фокусируется па изменении способа, с помощью которого индивиды анализируют собственный опыт. Человека учат рассматривать события позитивно, а не негативно, искать скорее позитивные последствия, а не негативные аспекты той ситуации, в которой он оказался. Он учится тому, что любое событие или опыт могут быть рассмотрены как позитивно, так и негативно, и у него есть выбор, как их воспринимать.
Поведенческий подход помогает людям усваивать специфические формы поведения, которые выражали бы собственную уверенность и вели к тому, чтобы другие относились к ним позитивно. Данный подход фокусируется на обучении навыкам уверенного поведения - умению выражать положительные чувства, проявлять негативные эмоции, высказывать критические суждения, призывать на помощь, обратиться с просьбой, отказывать в просьбе и др. Кроме того, поведенческая терапия обучает контролю за осанкой, голосом и другими невербальными компонентами общения. Благодаря этому подходу многие люди приобретают большую самоуверенность и перестают воспринимать себя как жертву.
Эмпирический подход разрабатывает (конструирует) действия или ситуации, которые предоставляют людям возможность испытать собственные силы, взаимодействовать с другими эффективными способами и получать позитивную обратную связь от других для того, чтобы развить более позитивное чувство идентичности. Примером может послужить ситуация, когда студента избирают «Учащимся Дня» и все сокурсники дают ему позитивную обратную связь.
Подход, связанный с развитием умений (Skill developmental approach), фокусируется на развитии специфических навыков, благодаря которым, функционируя на более высоком уровне, индивиды начинают достигать больших успехов и таким образом повышают собственную самооценку. Этот подход связан с развитием коммуникативных умений, умений разрешать проблемы, решать конфликты, устанавливать цели и т.д.
Подход, связанный с формированием окружающей среды (Environment approach), основывается па создании благоприятных внешних условий, предоставляющих субъекту возможность использовать собственные «силы Я», поддерживать самих себя и брать ответственность за собственное уважение к себе. К примеру, формируется школьный климат, обеспечивающий позитивную среду, в которой учащиеся могут решать актуальные для них эмоциональные проблемы, устанавливать собственные цели, получать поддержку и обратную связь, отмечающую их прогресс и укрепляющую их самоуважение.
Наибольший эффект для формирования самоуважения, с точки зрения Н. Брандена, имеет разумное смешение всех названных подходов, а не реализация какого-то одного из них. Хотя он и утверждает, что невозможно очертить основные принципы или конструкты всех подходов, так или иначе связанных с развитием самоуважения детей и взрослых, тем не менее указывает на то, что именно надо стремиться достичь, с точки зрения различных авторов, чтобы повысить самооценку:
- • чувство уникальности, индивидуальности;
- • чувство личностной силы;
- • чувство связности;
- • чувство безопасности;
- • чувство аффилиации;
- • чувство личностного потенциала;
- • чувство личностной значимости;
- • чувство личностного контроля;
- • чувство идентичности;
- • чувство принадлежности;
- • чувство целеустремленности;
- • чувство личностной компетентности и т.д. (цит. по: Bran- den, 1994).
Сам Н. Брапден (Branden, 1994) приводит следующие главные принципы, на которых базируется самоуважение, - шесть столпов самоуважения (Six Pillars of Self-Esteem):
- • сознательная жизнь (Living Consciously);
- • самопринятие (Self-Acceptance);
- • самоответственность (Self-Responsibility);
- • самоуверенность (Self-Assertiveness);
- • жизненная целенаправленность (Living Purposefully);
- • личностная целостность (Personal Integrity).
Именно эти «опоры», с точки зрения Н. Брандена, необходимо формировать, поддерживать и развивать для того, чтобы достичь высокой (здоровой) самооценки и сохранить ее. Коротко рассмотрим каждую из них.
- 1. Жить осознанно означает уважение к фактам; поиск и готовность быть открытым любой информации, знаниям или обратной связи, даже если они попирают наши интересы, ценности, цели и прожекты; сосредоточенность на том, что мы делаем тогда, когда мы это делаем; стремление понять не только внешний мир, но также собственный внутренний мир, ничего не скрывая от себя, не утаивая свое «Я».
- 2. Самопринятие - готовность переживать и нести ответственность за свои собственные мысли, чувства и действия без ухищрений и отрицания, но также и без самоотречения; разрешение думать собственные мысли, переживать собственные эмоции и рассматривать собственные действия, не обязательно любя, потворствуя и одобряя их; мужество реализма относительно своего «Я».
- 3. Самоответственность - признание, что мы являемся авторами собственных выборов и действий; каждый из нас ответственен за жизнь, благополучие и за достижение целей; если мы нуждаемся в сотрудничестве с другими людьми для достижения наших целей, мы должны быть готовы к обмену ценностями; вопрос формулируется не: «Кто виноват?», но всегда: «Что нужно делать?» («Что требуется от меня?»).
- 4. Самоуверенность означает быть аутентичными при взаимодействии с другими; вести себя по отношению к другим с уважением; уважать собственные ценности; не заблуждаться относительно самих себя (кто мы и что мы стоим); не предавать свои цели и ценности только ради того, чтобы избежать осуждения; готовность постоять за себя и свои идеи подходящими для соответствующих контекстов способами.
- 5. Жизненная целенаправленность включает в себя определение ближайших и дальних целей или стремлений; составление действенного плана по их достижению; организация поведения для достижения этих целей; мониторинг действий, чтобы быть уверенным, что мы движемся нужным курсом; внимание к результатам, чтобы в случае необходимости вновь вернуться к планированию.
- 6. Личностная интеграция состоит в том, чтобы жить в соответствии между тем, что мы знаем, что утверждаем и что мы делаем; говорить правду; быть честным в отношении собственных обязательств; служить примером в реализации тех ценностей, которые мы желаем утвердить.
Следует отметить, что фактически любая форма психотерапии или иной психологической помощи стремится дойти до сущности «Я» человека (клиента), ведет к осознанию им своего внутреннего мира, к открытию подлинного «Я», к формированию нового взгляда па самого себя и свою жизненную историю, к усилению чувства «Я», чувства личного контроля над событиями жизни, к усилению интегрированности и целостности Я-концепции, к развитию самопоследовательности и самоэффективности, к изменению самооценки, стремясь повысить ее, сделать более реалистичной, дифференцированной, устойчивой, рефлексивной и т.д.
Существует огромный пласт литературы для самого широкого класса читателей (родителей, воспитателей, педагогов, подростков и т.д.), в которых описываются различные техники, условия и способы изменения «Я», повышения самооценки, чувства собственного достоинства, собственной компетентности, позитивности самовосприятия и уверенности в себе. В качестве примеров рассмотрим некоторые из существующих программ, в которых отражаются элементы вышеперечисленных подходов повышения (развития) самоуважения у детей и взрослых.
Контроль над собственными мыслями (Полети, Доббс, 2008). Этот способ изменения самооценки восходит к когнитивному подходу, к теоретическим концепциям и техникам раци- онально-эмотивной терапии А. Эллиса и когнитивной терапии А. Бека. Основное предположение этих концепций состоит в том, что представление о собственном «Я» опосредует процесс саморегуляции, управляет поступками, и в конечном итоге то, что человек думает о себе, оказывает глубокое влияние па всю его жизнь; он получает от жизни то, что ждет. Считается, что человек с низкой самооценкой имеет неверный ход мыслей, который и надо изменить.
Первый шаг, ведущий к изменениям, - это осознание своего внутреннего диалога, особенно в трудных жизненных обстоятельствах. Среди высказываний, наиболее часто встречающихся у людей с низкой самооценкой и свидетельствующих о негативном внутреннем диалоге, обнаруживаются следующие:
- • Это целиком моя ошибка.
- • Люди не любят меня.
- • Они видят угрозу с моей стороны.
- • Я должен сделать то, что они хотят.
- • Это не имеет значения.
- • Это безнадежно.
- • Я сделал все, что мог.
- • Я всегда мирюсь с тем, что имею (Полети, Доббс, 2008. С. 60-61).
Д. Бернс (цит. по: Полети, Доббс, 2008) классифицировал основные формы ошибочного мышления:
- • Думать в понятиях «все» или «ничего» («Я никогда не смогу сделать того, что надо»).
- • Обобщать («Мне никогда не везет в жизни!»).
- • Мысленно фильтровать информацию (видеть только негативное и не обращать внимания на позитивный аспект).
- • Не признавать свои положительные качества («Я несчастный кретин! Меня снова надули!»).
- • Преждевременно делать выводы («Я уверен, что этого никогда не произойдет!»; «Я знаю, что он обо мне думает»),
- • Преувеличивать или преуменьшать («Да, я сдал экзамен на «отлично», но мне просто повезло: попался тот билет, который я знал»).
- • Рассуждать, руководствуясь эмоциями («Жизнь так печальна!»).
- • «Должен - надо было бы - надо» (Жить по принципу, что ты всегда кому-то что-то должен, забывая о собственных желаниях, целях, мечтах).
- • Навешивать ярлыки («Я ужасно глуп»),
- • Осуждать себя или других («Я несчастный идиот. Меня скоро выгонят с работы»).
Второй шаг, ведущий к изменениям, - принятие ответственности за свою жизнь, за свое становление, в том числе и за изменение самооценки. Для этого иногда необходимо осознать, в какой мере собственная жизнь определяется чужими сценариями, родительскими предписаниями. Если эти сценарии, чужие планы, предписания неприемлемы, необходимо модифицировать их или отвергнуть; в любом случае, надо разобраться в сценарии собственной жизни, а затем самому сесть за его написание (Зимбардо, 2006. С. 286-287). Чтобы что-то изменить, необходимо сознательно принять решение, а затем найти средства, ведущие к этому изменению. Принятие решения изменить свой внутренний мир, сделать его комфортным, счастливым, созидательным и есть начало повышения самооценки.
Третий шаг - создание новых позитивных утверждений, говорящих «да» внутреннему миру человека. Р. Полети и Б. Доббс (2008. С. 91-96) называют следующие правила создания таких «утверждений»:
- 1. Утверждение должно формулироваться в настоящем времени («Я ценю себя таким, какой я есть здесь и сейчас»).
- 2. Важно использовать местоимение «я».
- 3. Утверждения должны быть позитивными. Они должны отражать то, что человек хочет, а не то, чего он бы не хотел.
- 4. Утверждения должны быть краткими.
- 5. Утверждения должны иметь точный смысл для того, кто его произносит.
- 6. Утверждения должны быть близкими к реальной жизни человека.
- 7. Утверждения должны быть конкретными.
- 8. Утверждения следует повторять часто - до ста раз в день в течение трех месяцев.
В качестве примеров утверждений, повышающих самооценку, Р. Полети и Б. Доббс (2008. С. 99-100) приводят следующие: «Я это Я, и мне хорошо»; «Я приятный и способный человек»; «Я лучший друг самому себе»; «Я - особенный»; «Я - единственный в своем роде»; «Мне нравится быть собой»; «Я люблю себя таким, какой я есть» и т.д.
Четвертый шаг - замена негативных утверждений на позитивные. Каждый раз, когда человек осознает появление в своем внутреннем диалоге негативных, унижающих его утверждений, он должен заменить их на положительные, например:
Мне плохо |
—> |
У меня все в порядке |
Я ненавижу себя |
—> |
Я люблю себя |
Я толстый |
—> |
Я люблю свое тело |
Я глупый |
—» |
Я умный |
Я всегда проигрываю |
—> |
Я - победитель |
С точки зрения Р. Полети и Б. Доббс (2008), использование утверждений как способ повышения самооценки представляет собой простое и эффективное средство, подходящее очень многим.
Пятнадцать шагов к уверенности в себе. Ф. Зимбардо (1991) утверждает, что застенчивость и низкая самооценка тесным образом взаимосвязаны. Поэтому способы, формирующие уверенность в себе, с его точки зрения, помогут также преодолеть низкую самооценку. Среди этих способов он называет пятнадцать главных (Зимбардо, 2006. С. 288-290):
- 1. Признайтесь себе в своих сильных и слабых сторонах и соответственно сформулируйте свои цели.
- 2. Решите, что для вас ценно, во что вы верите, какой вы хотели бы видеть свою жизнь.
- 3. Докопайтесь до корней. Проанализировав свое прошлое, разберитесь в том, что привело вас к вашему нынешнему положению. Постарайтесь понять и простить тех, кто заставил вас страдать или не оказал помощи; простите также себе самому прошлые ошибки, заблуждения и грехи. Не возвращайтесь больше к плохим воспоминаниям, замените их воспоминаниями о былых успехах, пусть и небольших.
- 4. Чувства вины и стыда не помогут вам добиться успеха. Не позволяйте себе предаваться им.
- 5. Ищите причины своего поведения в физических, социальных, экономических и политических аспектах нынешней ситуации, а не в недостатках собственной личности.
- 6. Не забывайте, что каждое событие можно оценить по- разному.
- 7. Никогда не говорите о себе плохо: особенно избегайте приписывать себе отрицательные черты - «глупый», «уродливый», «неспособный», «невезучий», «неисправимый».
- 8. Ваши действия могут подлежать любой оценке: если они подвергаются конструктивной критике - воспользуйтесь этим для своего блага, но не позволяйте другим критиковать вас как личность.
- 9. Помните, что иное поражение - это удача; из него вы можете заключить, что преследовали ложные цели, которые не стоили усилий, а возможных последующих более крупных неприятностей удалось избежать.
- 10. Не миритесь с людьми, занятиями и обстоятельствами, которые заставляют вас чувствовать свою неполноценность. Если вам не удается изменить их или себя настолько, чтобы чувствовать уверенность, лучше просто отвернуться от них.
- 11. Позволяйте себе расслабиться, прислушаться к своим мыслям, заняться тем, что вам по душе, наедине с самим собой. Так вы сможете лучше себя попять.
- 12. Практикуйтесь в общении. Наслаждайтесь ощущением той энергии, которой обмениваются люди - такие непохожие и своеобразные. Решите, чего вы хотите от них и что вы можете им дать. А затем дайте им понять, что вы открыты для такого обмена.
- 13. Перестаньте чрезмерно охранять свое «Я» - оно гораздо крепче и пластичнее, чем вам кажется. Пусть лучше оно испытает кратковременный эмоциональный удар, чем будет пребывать в бездействии и изоляции.
- 14. Выберете для себя несколько серьезных отдаленных целей, на пути к которым необходимо достижение целей более мелких, промежуточных. Не оставляйте без внимания каждый свой успешный шаг на пути к ним и не забывайте подбодрить и похвалить себя.
- 15. Вы не пассивный объект, на который валятся неприятности. Вы - неповторимая личность, активный творец своей жизни, вы повелеваете событиями. Если вы уверены в себе, то препятствие становится для вас вызовом, а вызов побуждает к свершениям. И застенчивость отступит, потому что вы, вместо того чтобы беспокоиться, как вам жить, погружаетесь в самую гуту жизни.
Развитие ассертивности (Смит, 2001). Человек с «хрупкой» самооценкой, как мы отмечали выше, отличается прежде всего трудностями в межличностных отношениях: он либо тревожится, испытывает различные комплексы, боится самораскрытия, попадает в зависимость от других, позволяя манипулировать собой, «забывая» о себе, собственных целях и интересах, либо, наоборот, раздражается, гневается, негативно реагирует на любую критику, не умеет искать компромиссы, сотрудничать с другими, признавать свои ошибки и вину. М. Дж. Смит в рамках разрабатываемой им ассертивной терапии, развивающей уверенность в себе, ослабляющей проявление негативных эмоций (беспокойство, вина, тревожность и др.) при общении с другими людьми, позволяющей человеку быть самим собой и не поддаваться манипуляциям со стороны других, утверждает, что человек имеет следующие права (Смит, 2001. С. 25-56):
- • Судить о собственном поведении, мыслях, эмоциях и брать ответственность за их последствия на себя.
- • Не оправдываться и не извиняться за свое поведение.
- • Решать, должны ли вы брать ответственность за чужие проблемы (есть ли вам дело до чужих проблем).
- • Передумать, изменить свое мнение.
- • Делать ошибки и отвечать за них.
- • Сказать: «Я не знаю».
- • Не зависеть от того, как к вам относятся другие.
- • Быть нелогичным в принятии решений.
- • Сказать: «Я не понимаю».
- • Сказать: «Мне наплевать...», «Меня не волнует...», «Меня не интересует...».
М. Дж. Смит (2001. С. 240-241) предлагает комплекс упражнений, позволяющих достичь ассертивности, а следовательно, стать более уверенным в себе, иметь позитивное представление о себе, высокую самооценку и действовать в соответствии с ними:
1) Заигранная пластинка. Спокойное повторение того, чего вы хотите, снова и снова. Учит настойчивости, а также тому, что вы не обязаны объяснять причины своих желаний. Помогает не раздражаться заранее.
Достигаемый эффект: позволяет вам чувствовать себя комфортно, игнорируя попытки манипулирования вами, взывания к логике. Вы настойчиво продвигаетесь к желаемой цели.
2) Игра в туман (согласие в принципе). Учит спокойно воспринимать критику в свой адрес, признавать свои ошибки, на которые указывает оппонент, как вполне возможные. Пусть то, что вам говорят, верно - вы все равно остаетесь судьей самому себе.
Достигаемый эффект: позволяет не реагировать на критику обеспокоенностью или необходимостью защищаться и тем самым показывает вашему критику бесплодность его попыток.
3) Свободная информация. Учит находить в словах собеседника ту информацию, что его интересует или кажется важной.
Достигаемый эффект: позволяет преодолевать смущение в разговоре с незнакомым человеком и располагать его к разговору о нем самом.
4) Негативное заявление. Учит признавать свои ошибки и вину (не извиняясь за них). Вы просто соглашаетесь с враждебной или конструктивной критикой своих недостатков.
Достигаемый эффект: позволяет спокойнее воспринимать обвинения в ваш адрес (не стараясь обороняться или отрицать свою ошибку) и в то же самое время уменьшить враждебность вашего критика.
5) Негативные расспросы. Стимулирует высказывать критику в ваш адрес: тем самым вы вынуждаете вашего оппонента быть более ассертивным и не использовать против вас свои манипуляции.
Достигаемый эффект: позволяет вам спокойно выяснить, что вашему близкому человеку в вас не нравится, с тем, чтобы улучшить дальнейшие взаимоотношения.
6) Самораскрытие. Учит самому признаваться как в положительных, так и в отрицательных сторонах своего характера, поведения, стиля жизни. Помогает поддерживать разговор и ослаблять манипуляции.
Достигаемый эффект: позволяет лучше раскрыть самих себя и избежать свойственных вам ранее ощущений непонимания, беспокойства или вины.
7) Разумный компромисс. Когда вы чувствуете, что это не ущемляет вас, вы можете предложить другому человеку разумный компромисс. Вы можете использовать его для достижения своей цели, если от этого ваши личные чувства не пострадают. Но если в конечном итоге все может обернуться вашим неблагополучием, компромисса быть не может.
Развитие интеллектуальной и коммуникативной компетентности (Кривцова, 1997). Мы не раз подчеркивали, что, еще начиная с работ У. Джеймса, одним из способов повышения самоуважения признается достижение успехов, повышение собственной компетентности или даже только ощущения собственной компетентности и восприятия себя успешным. Самооценка, способствующая благоприятному развитию, не может быть самоцелью. Взрослые приносят детям наибольшую пользу, побуждая их к полезной деятельности и ставя перед ними реальные цели, что приводит к формированию подлинной самооценки. И наоборот, развивая в детях чувство ложного самоуважения, «грандиозного Я», взращиваемые с помощью щедрых похвал, непомерного восхищения, комплиментов («Ты - гений!», «Ты - лучший!»), не имеющих под собой фундамента реальных достижений, подрывают потенциал детского развития (Берк, 2006).
С.В. Кривцова (1997) предлагает несколько стратегий, которые могут применять педагоги или школьные психологи, помогая ученикам почувствовать свою интеллектуальную и коммуникативную состоятельность. В таблице 3 представлены стратегии и техники, повышающие индивидуальный уровень «Я могу», а следовательно, формирующие высокое самоуважение учеников.
Для развития коммуникативной компетентности, ведущей к повышению самоуважения, необходимо демонстрировать ученику принятие, внимание, уважение (признание), одобрение и теплые чувства (табл. 4). Эти стратегии могут быть реализованы с помощью многообразных техник, некоторые из которых перечислены С.В. Кривцовой (1997, С. 161-171):
Стратегия «Принятие»:
- - принимать того, кто делает, а не то, что сделано;
- - принимать личностные особенности учеников.
Стратегия «Внимание»:
- - приветствия учеников;
- - выслушивайте учеников;
- - научите учеников просить внимание.
Как помогать ученикам почувствовать свою интеллектуальную состоятельность
Таблица 3
Стратегии |
Техники |
Делайте ошибки нормальным и нужным явлением |
|
Формируйте веру в успех |
|
Концентрируйте внимание учеников на уже достигнутых в прошлом успехах |
|
Окончание таблицы 3
Делайте процесс обучения ощутимым |
|
Отмечайте достижения |
|
Из книги: Кривцова, 1997. С. 158.
Стратегия «Уважение (признание)»:
Я-высказывание. Использование 3-частной формы «Я- высказывания» для признания, т.е. необходимо последовательно описать: 1) действие ученика и его результат; 2) что вы чувствуете или думаете об этом результате; 3) позитивный эффект от него;
- - фокус па настоящем. Признание должно выражаться в настоящем времени и описывать события настоящего момента;
- - письменные признания;
- - учите учеников просить признания.
Стратегия «Одобрение»:
- сообщение ученикам о том, что нам нравятся черты их характера или попытки что-то сделать (даже безрезультатные), или их мечты, или их увлечения. Это поддерживает учеников в уверенности, что у них есть что-то хорошее, что нужно развивать.
Стратегия «Теплые чувства»:
- - создание теплой эмоциональной атмосферы;
- - установление радостных отношений с учениками;
- - доброжелательные реакции;
- - теплые прикосновения.
Таблица 4
Как помогать ученикам чувствовать свою коммуникативную
компетентность
Стратегии |
Что говорит учитель? |
Что слышит ученик? |
Принятие |
Ты хороший |
Я хороший |
Внимание |
Я вижу тебя |
Я что-то значу |
Уважение |
Спасибо тебе за... |
Мои усилия замечены |
Одобрение |
Я знаю о тебе что-то замечательное |
Я состоятелен |
Теплые чувства |
Ты мне нравишься |
Кто-то заботится обо мне |
Из книги: Кривцова, 1997. С. 171.
Не приведут ли все эти формы поддержки (уважение, принятие, теплота, одобрение, признание и т.д.) к формированию завышенной самооценки, к излишней самоуверенности, самовлюбленности, к формированию «грандиозного Я»? С точки зрения С.В. Кривцовой нет. Она выделяет только три способа, которыми взрослые (учителя) могут избаловать ребенка (Кривцова, 1997. С. 169):
- 1) Когда видим, что ребенок (ученик) нарушает поведение, и не реагируем подходящим образом.
- 2) Когда мы делаем для ребенка (ученика) слишком много того, что он сам мог бы сделать для себя.
- 3) Когда мы «вытаскиваем» ребенка (ученика) из неприятной ситуации, в которой он оказался по собственному выбору.
Представленные здесь программы исходят из возможности изменения самооценки, каждая из которых фокусируется либо на одном, либо па всех аспектах - когнитивных, эмоциональных, поведенческих, лежащих в основе самооценивания или влияющих на данный процесс. Однако многие программы не всегда (и не для всех) оказываются достаточно эффективными, что признают исследователи самооценки (Self-esteem,
1993 и др.). Большинство программ исходит из того, какой должна быть самооценка, опирается на структурно-функциональные модели самооценки и отсюда как раз сталкивается с трудностями в объяснении механизмов изменения, динамики самооценки. Необходимо анализировать сам процесс самооценивания, а не только его результат - самооценку; перейти, как писала Л.И. Анцыферова применительно в целом к личности, «от структурно-статического исследования психологической организации личности к процессуально-динамическому» (Анцыферова, 1978. С. 39). Важным оказывается понимание, что один самооценочный объект (параметр Я-образа или в целом Я-образ) может получать разную - вплоть до противоположной - оценку в зависимости от механизмов оценивания, которые, в свою очередь, зависят от самооценочных мотивов, а те - от личности, ее индивидуальных особенностей, жизненных отношений, истории жизни и перспектив развития; а также от обстоятельств, социальной группы, культуры и ее ценностных приоритетов.
Описанная в главе 1 процессуально-динамическая модель самооценивания обладает, па наш взгляд, наибольшим объяснительным потенциалом, предоставляя возможность обратить внимание на то, какие из процессов могут приводить к формированию оптимальной самооценки или, наоборот, к развитию неоптимальных ее форм и, соответственно, способствовать более эффективной работе по их изменению.
Процесс самооценивания включает следующие аспекты:
- * Самооценочная мотивация, среди которой как наиболее важные мы выделили мотивы самовозвышения, самопод- тверждения, самопознания, самозащиты и самосовершенствования. Для каждого человека характерен свой «мотивационный профиль» (Гордеева, 2006. С. 250), отражающий различную выраженность самооценочных мотивов. Доминирование во всех ситуациях только одного мотива не является оптимальным вариантом функционирования системы самооценочных мотивов и может привести к невозможности, например, задействовать мотив самопознания или самозащиты, а следовательно, точно оценить себя или защитить свое «Я» от той или иной угрозы.
- • Представления о себе, формируемые благодаря процессу самопознания. В силу неразвитости или каких-либо нарушений процессов самовосприятия и самонаблюдения, самоанализа и самоосмысливания у человека может сложиться неадекватный образ «Я», т.е. «ложное Я» или «фальшивое Я». Так, исследования образа «физического Я» показали, что «женщины с нормальной комплекцией, позитивно оценивающие свою внешность, склонны видеть себя более тонкими, чем они есть на самом деле, а женщины, недовольные своей внешностью, воспринимают свою талию более широкой, чем в действительности. В обоих случаях искажение образа служит подтверждению исходной оценки» (Дорожевец, 1986. С. 9).
- • Представление о личных интересах, потребностях, ценностях, которые, определяя субъективную значимость Я-представлений, выступают как важные предикторы самооценочной мотивации. Еще У. Джеймс подчеркивал важность выбора одной из многочисленных сторон личности или сфер ее жизнедеятельности, успех в развитии которой и будет переживаться как подлинный успех и соответственно вести к повышению самоуважения. Неопределенность, размытость, пеиерархизировапность или конфликтность смысловой системы обусловливают определенные трудности в оценке релевантности той или иной сферы самооценивания. Отсюда, например, индивид может считать любую сферу своей жизни, любые жизненные отношения значимыми, что ведет к неспособности минимизировать свой неуспех или негативную обратную связь.
- • Оценка релевантности сферы оценивания требует соотнесения сферы оценивания со смысловыми структурами личности. Даже адекватно представляя сферу личных интересов и имея адекватный образ «Я», не всегда просто соотнести их друг с другом в конкретной ситуации оценивания, поскольку оценивание может происходить автоматически, чрезвычайно быстро, неосознанно и на него могут оказывать влияние различные другие факторы.
- • Личные стандарты и цели, их определенность, адекватность, устойчивость, дифференцированность, согласованность, сложность, дальность, а также их конкретное содержание, определяя субъективную значимость Я-пред- ставлений, могут влиять на процесс самооценивания и соответственно на его результат. Кроме того, как пишет R. Reasoner (б), человек должен стремиться к чему-то большему, чем его собственное «Я». Сосредоточенность только на сохранении во что бы то ни стало положительного образа «Я» и позитивной самооценки ставит человека в зависимость от благодарности и оценок других людей или от событий в его жизни, а следовательно, не обеспечивает развития полноценно функционирующей, оптимальной самооценки.
- • Оценка конгруэнтности - определение соответствия или несоответствия Я-представлений личным стандартам и целям. Трудность состоит в том, что в конкретной ситуации человек не всегда правильно может определить, насколько оцениваемое представление о себе облегчает или затрудняет достижение собственных целей, соответствует его стандартам.
- • Критерии или собственно механизмы самооценивания, среди которых мы выделили усвоение чужих оценок, социальное сравнение, самоатрибуция, временное сравнение, оценка «Я» через призму своих успехов/иеуспехов или своей идентичности, соотнесение реального «Я» с идеальным, должным, возможным или «зеркальным» и др. Доминирование во всех жизненных ситуациях только одного механизма самооценивания, невозможность воспользоваться другими или неадекватное их применение приводят к определенным формам «хрупкой» самооценки, например, зависимой или, наоборот, излишне ригидной, неадекватно заниженной или завышенной и т.д.
- • Эмоциональное отношение к себе, с одной стороны, обусловлено оценкой себя, а с другой - в процессе жизни, приобретая устойчивость и независимость от общей самооценки, само может влиять на процесс самооценивания, определяя, например, формирование представлений о себе, выбор целей или механизмов самооценивания. Индивид может эмоционально неадекватно реагировать на неудачи, помехи в деятельности, негативную обратную связь и другие угрозы - реальные или только лишь воображаемые своему «Я».
- * Самопринятие как глубинное, в основном неосознаваемое чувство «за» или «против» себя, формируемое в детстве, на основе родительских отношений еще до способности к самопознанию и самооценке, пронизывает все процессы самооценивания, иногда иррациональным образом влияя на него. В основном самопринятие обусловливает развитие имплицитной самооценки, определяя гармоничное или дисгармоничное, иногда конфликтное ее соотношение с эксплицитной самооценкой.
- • Самоэффективность как уверенность человека в собственной конкретно обозначенной компетентности, несмотря на то что формируется под влиянием самооценки, может в свою очередь оказывать влияние на ее функционирование. Самоэффективность обусловливает, в первую очередь, Я-представления, характер выдвигаемых целей, отношение к себе. Отсутствие веры в собственную эффективность может приводить, к примеру, к постановке неадекватно низких целей, а следовательно, к отсутствию переживания подлинного успеха; к постоянному сравнению себя с теми, кто успешнее, отсюда к защитной самоо- ценочной мотивации, к попыткам дискредитации других и т.п., т.е. к «хрупкой» самооценке, зависимой, защитной, неадекватно заниженной или завышенной.
- * Рефлексия может помочь осознанию, осмыслению, пониманию, интерпретации процессов самооценивания, особенностей самооценки, ее содержаний, мотивов, основ и механизмов. Недостаточно развитая рефлексия ведет к тому, что процесс самооценивания оказывается скрытым для индивида, он сталкивается лишь с эмоциональными переживаниями относительно своего «Я», с которыми подчас не может или не знает, как справиться. Рефлексия помогает открыть в своем «Я» деятельное начало, в том числе и по созиданию и изменению своей самооценки, увидеть в ней отражение смысловых структур личности и их связь с ее жизненными отношениями.
Неоптимальная («слабая», «низкая», «защитно-завышенная», «хрупкая») самооценка, таким образом, может быть обусловлена различными переменными: преобладанием у индивида специфических самооценочных мотивов, неадекватностью представлений о самом себе, завышенными или заниженными личными стандартами, неопределенностью или конфликтностью смысловой сферы, низкой самоэффективностью, неадекватным характером эмоционального реагирования на угрозу своему «Я», неразвитостью рефлексии и др. Процессуально-динамический подход к самооценке открывает новые возможности в осмыслении причин ее неоптимальпого функционирования, позволяет выделить наиболее «слабый» компонент и уже на этой основе строить программы развития «здоровой» самооценки, повышения эффективности процесса самооценивания.
Однако следует помнить, что высокая самооценка не должна быть самоцелью, она «относится к таким вещам, которые могут быть доступны человеку лишь как побочный результат его активности, но ускользают от него, как только он пытается сделать их целью» (Леонтьев, 2002. С. 380). Ни высокая, ни низкая самооценка сами по себе не обусловливают Добро или Зло (Crocker et al., 2004). Озабоченность собственной ценностью, значимостью, самоуважением, чувством компетентности, превосходства и уважения со стороны других может приводить к потере видения последствий своего поведения для окружающих, к смещению фокуса на восприятие собственного поведения с точки зрения самоощущения и в конечном итоге может стать причиной многих несчастий и неудач как личности, так и социума. Погоня за самоуважением не всегда совместима со стремлением к Добру, или с поведением, удовлетворяющим наши фундаментальные потребности: в вовлеченности, познании, автономии (Crocker et al., 2004). Созидательная позитивная деятельность иногда требует отказа от эгоцентризма, от озабоченности своим «Я» с риском прийти к потерям, неприятию и осуждению со стороны других. Если самооценка не является оптимальной, то это сигнал неблагополучия, сигнал того, что надо что-то менять, и часто не в самой самооценке, а в жизнедеятельности человека, в его отношениях с миром, в его целях, жизненных приоритетах, притязаниях, основаниях самооценивания.