Модель сбора и обработки информацииоб организации при совершенствовании информационного обеспечения СМК

Необходимость разработки модели сбора и обработки информации об организации связана с тем, что основной проблемой при совершенствовании информационного обеспечения СМК посредством компьютерных технологий в организации является построение его адекватной модели «как есть» с последующей адаптацией к требуемой модели «как должно быть».

Суть проблемы заключается в том, что требуется достаточно трудоемкая процедура обследования организации и обработки результатов обследования.

Следует отметить, что для проведения обследования требуется привлечение высококвалифицированных системных аналитиков, владеющих предметной областью ( гак, как ею владеют сотрудники организации), что практически невозможно. Поэтому для построения информационной модели можно использовать знание делопроизводства самими сотрудниками организации. В этом случае можно предложить модель сбора и обработки информации, представленную на рис. 2.2, результатом которой является создание системы информационного обеспечения СМК организации на основе компьютерных технологий.