СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ РЕАЛИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СМК

Проблемы внедрения технологий информационного обеспечения СМК

В настоящее время повышение эффективности разработки, производства и эксплуатации наукоемкой продукции, в значительной мере определяющей показатели ее конкурентоспособности, сдерживается недостаточным уровнем применения технологий информационного обеспечения СМК, находящихся в настоящий момент на высшем уровне развития информационного обеспечения деятельности организации (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Эволюция программных продуктов информационного обеспечения деятельности организации

Важным направлением работ но повышению качества наукоемкой продукции являегся организация выполнения комплекса работ по внедрению информационных технологий для совершенствования СМК и повышения ее результативности на их основе. Анализ состояния дел с внедрением указанных информационных технологий в промышленности показывает значительное отставание большей части отечественных организаций в этой сфере.

Ведущие российские организации - разработчики наукоемкой продукции (ОКБ им. Сухого, ОАО «Казанский вертолетный завод», ОАО «Авиадвигатель», НПО Космического приборостроения, ЦКБ «Меридиан» и другие), понимая безотлагательную необходимость применения технологий информационного обеспечения СМК как средства повышения ее результативности, качества и конкурентоспособности наукоемкой продукции, приступили к решению проблем внедрения указанных технологий как в отдельных организациях, так и в вертикально-интегрированных структурах в целом. При этом организации, решая конкретные проблемы внедрения информационных технологий, как правило, приобретают закрытые зарубежные программные продукты, не отвечающие требованиям информационной безопасности и исключающие возможность их развития без участия разработчика.

В настоящее время отечественные разработчики технологий информационного обеспечения СМК не могут в полной мере конкурировать с мощными зарубежными фирмами.

В этой связи важнейшей задачей является организация разработки и промышленной апробации отечественных технологий, которые отвечали бы следующим требованиям:

• • информационной безопасности как внутри организации, гак и в процессах информационного взаимодействия с другими организациями;
• • сертификации на соответствие требованиям международных стандартов;
• • открытости программного продукта, который может быть легко адаптирован к потребностям организаций, в том числе самими организациями;
• • существенно меньшей стоимости в сравнении с аналогичными зарубежными продуктами.

Первоочередными задачами в развитии информационных технологий для государства, организаций-разработчиков стандартов и программных продуктов в области информационного обеспечения СМК являются:

• • разработка нормативной базы в сфере информационных технологий, соответствующей требованиям международных стандартов;
• •разработка комплекса отечественных средств информационного обеспечения СМК, способствующих в том числе эффективному внедрению;
• •разработка и реализация инновационных проектов, обеспечивающих создание научно-технологической базы, необходимой для тиражирования указанных технологий при разработке, производстве и эксплуатации наукоемкой продукции в различных отраслях;
• •создание системы обучения специалистов в сфере технологий информационного обеспечения СМК, в том числе:
• - разработка учебно-методического и информационного обеспечения системы обучения специалистов;
• - создание системы обучения специалистов по разработке и эксплуатации технологий информационного обеспечения СМК в ведущих высших учебных заведениях;
• - разработка и создание системы повышения квалификации и переподготовки специалистов в сфере технологий информационного обеспечения СМК на основе компьютерного обучения.

Первоочередные задачи в развитии технологий информационного обеспечения СМК для отечественных организаций:

• •обеспечение компьютеризации хозяйственной, производственной и коммерческой деятельности;
• •обмен опытом применения технологий информационного обеспечения СМК;
• • омоложение кадрового состава;
• •повышение квалификации персонала в области применения современных информационных технологий;
• •внедрение нормативной базы и программно-технических решений для подготовки электронной эксплуатационной документации на продукцию;
• •разработка и внедрение на основе формализованного описания бизнес-процессов системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001 и совершенствование ее информационного обеспечения;
• • участие в разработке нормативной базы в области технологий информационного обеспечения СМК;
• • подготовка организационно-технологических структур организаций к внедрению технологий информационного обеспечения СМК;
• • формирование приверженности руководителей и специалистов функциональных подразделений к внедрению информационных технологий.

Решение указанных задач, в том числе и задач совершенствования СМК на основе улучшения ее информационного обеспечения с целью повышения результативности, позволит создать в отечественной промышленности условия для эффективного решения актуальной проблемы кардинального повышения качества и конкурентоспособности наукоемкой продукции.