Контроль формирования «дерева целей»

Поскольку построение «дерева целей» представляет собой процесс творческой коллективной работы, то, естественно, могут возникать ошибки. Однако соблюдение некоторых формализованных правил могло бы свести их количество к минимуму. Итак, выстраивая «дерево целей», необходимо контролировать, правильно ли определен предмет деятельности, корректно ли определен вид деятельности, какому уровню целей соответствуют требования и задачи, а также в правильную ли ветвь помещена данная цель, нет ли для нее на данном уровне более подходящего места в других ветвях, в правильной ли последовательности размещены цели производства, совершенствования, развития системы, соблюдается ли принцип от общего к частному, все ли аспекты учтены при формировании целей данного уровня. Кроме того, необходимо осуществлять контроль над правильностью группировки целей по характеру деятельности, осуществления переходов от высших к низшим экономическим или техническим системам, от производственных процессов к подпроцессам и операциям, формулировки цели (полная ли она, в достаточной ли степени унифицирована).

Также необходим контроль логической схемы данного производственного, управленческого или иного процесса, за конструкцией данного вида машин, изделий и пр., за организационной структурой предприятия, органов управления и других предприятий (не упущены ли какие-нибудь функции, фактически осуществляемые ими).

«Дерево целей» может представлять собой модель кибернетической системы с обратными связями (в теоретическом аспекте). По обратным связям можно осуществить проверку правильности построения «дерева целей».

Проводится общая экспертная оценка структуры «дерева целей» и реализуется обратная связь (исследовательская группа - эксперты). Что касается проверки по сценарию, то сначала он корректируется по окончательному варианту «дерева целей», а затем наоборот окончательный вариант «дерева целей» - по первоначальному сценарию, таким образом реализуют обратную связь системы и ее среды. Теперь обратимся к проверке во временном срезе. По всем ветвям и уровням «дерева целей» проверяется достижимость каждой цели за тот период времени, на который ориентировано «дерево целей». Выявляются обратные связи во временном срезе целей и средств их достижения. Во время контроля «дерева целей» и его фрагментов на полноту выявляются технологические обратные связи. Также «дерево целей» проверяют на инвариантность, т.е. устанавливают качественные формулировки целей - в одинаковом ли смысле они понимаются.

Кроме того, проверяют, как влияют изменения какой-либо цели на достижение целей верхних уровней и, возможно, на достижение целей всей системы. При этом выявляются обратные связи целей, а также средств их достижения.

Возможность реализации «дерева целей»

От наличия необходимых ресурсов в полном объеме зависит возможность реализации «дерева целей». Так, на практике очень часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда оказывается, что объем необходимых ресурсов превышает объем наличных ресурсов. В этом случае возможна реализация «дерева целей» в неполном объеме. С этой целью необходимо осуществить оценку всех целей по их коэффициенту относительной важности и распределить имеющиеся ресурсы согласно этим оценкам.

Процедура определения и распределения ресурсов (в условиях их ограниченности), начиная с последнего уровня «дерева целей», представлена на рис. 4.2. При недостатке ресурсов рассматривается возможность изъятия из дерева малозначимых целей, после чего производится повторное распределение ресурсов. Ресурсы распределяют снова и снова, пока потребные (необходимые) ресурсы не будут соответствовать наличным ресурсам.

На рис. 4.3. представлена блок-схема итеративного алгоритма определения коэффициентов относительной важности (КОВ) элементов «дерева целей».

е утверждено

Рис. 4.2. Блок-схема корректировки «дерева целей» в условиях ограниченности ресурсов (по: Шистеров, 2000)

ПО

Блок-схема итеративного алгоритма определения коэффициентов относительной важности элементов «дерева целей» (по

Рис. 4.3. Блок-схема итеративного алгоритма определения коэффициентов относительной важности элементов «дерева целей» (по: Шистеров, 2000)

Глава 5

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >