Инструменты эффективного поведения молодежи на рынке труда

Управление временем как инструмент адаптации выпускника на рынке труда

Долгое время ученые и практики персональный менеджмент ассоциировали с управлением личным и групповым временем. Столь узкий подход позже был отвергнут, однако вопрос об эффективном управлении временем остался весьма актуальным при организации профессионального пространства и планировании карьеры.

Проблемы управления временем касаются каждого человека. Время - это единственный ресурс, которым изначально все владеют в равной степени, каждый имеет 24 часа в сутки, в неделю - 168 часов и т. д. Вопросы рационального использования времени возникают как в начале нашего карьерного пути, так и при его стремительном развитии. Зачастую во втором случае нехватка времени становится постоянным спутником специалиста и можно часто услышать, как сотрудники оправдывают отсутствие результатов своей деятельности именно этим фактором, считая, что приведенный аргумент является уважительной причиной и указывает на их тотальную занятость, деловитость и недоступность. Однако работодатель может посмотреть на эту проблему с другой стороны - как на неорганизованность, отсутствие нужной квалификации, неумение планировать свой рабочий график и т. д. В работах К. Маркса указывается, что все виды экономии в обществе в конечном счете сводятся к экономии времени. Вопросы управления временем затрагивают все виды деятельности. Умение правильно распоряжаться временем может сыграть решающую роль в достижении личных и деловых целей.

Время как ресурс имеет ряд специфических черт: его невозможно накопить, остановить, использовать позже, приумножить, возвратить, передать другому. Еще Пётр I утверждал: «Упущение времени смерти невозвратной подобно». Однако каждому из нас известно, какой временной ресурс нас ожидает завтра, а значит, существуют точные предпосылки для управления своим временем. Западные ученые и практики абсолютно уверены, что время - не менее важный ресурс, чем финансовые активы, что умение распорядиться временем четко отражает, какой вы являетесь личностью, ваши ценности, убеждения, деловые качества, цели. Не случайно уже народным стало выражение «Время - деньги»...

Напряженный трудовой график и интенсивный темп работы становятся неотъемлемыми чертами для любой промышленно развитой страны. Проведенные исследования и практика показывают, что рациональное использование времени позволяет уменьшить его затраты на выполнение рутинной работы и уделить больше внимания другим направлениям, соблюдать режим труда и отдыха, бороться с синдромом «хронической усталости ».

Как в отечественной, так и зарубежной литературе по использованию ресурса времени приводится достаточно большое количество способов, методов и подходов к его измерению: хронометраж, моментные наблюдения, анкетный опрос, фотография своего времени и т. д. Однако предлагаемый практический инструментарий разработан с точки зрения взаимодействия руководителя и управляемого коллектива. В литературе практически не описываются возможности его адаптации к системе персонального менеджмента.

Б.-М. Н. Гамидуллаев очень верно, на наш взгляд, подметил, что управление временем касается многих сторон личностного развития: широты мышления, жизненных позиций и убеждений, навыков и привычек, которые вольно или невольно проявляются в действиях[1]. И если эти действия, сложившиеся годами, являются недостаточно эффективными, и человек это признает в себе, то необходимо выявить конкретные пути изменения старых убеждений и привычек. Но это очень непросто. Для тех, кому это удается, время не становится проблемой. Во

многом, как и решение других проблем, проблема управления своим временем зависит от образа мышления, самоубеждения, мотивации и других психологических факторов. Поэтому от того, насколько личности удается настроить себя на эффективное управление своим временем, во многом зависит результативность самоуправления.

Л. Зайверт назвал тридцать главных причин, по которым происходят существенные потери времени[2]:

  • 1. Нечеткая постановка цели.
  • 2. Отсутствие приоритетов в делах.
  • 3. Попытка слишком много сделать за один раз.
  • 4. Отсутствие полного представления о предстоящих задачах и путях их решения.
  • 5. Плохое планирование трудового дня.
  • 6. Личная неорганизованность, «заваленный» письменный стол.
  • 7. Чрезмерное чтение корреспонденции.
  • 8. Скверная система досье.
  • 9. Недостаток мотивации (безразличное отношение к работе).
  • 10. Поиски записей, памятных записок, адресов, телефонных номеров.
  • 11. Недостатки кооперации или разделения труда.
  • 12. Отрывающие от дела телефонные звонки.
  • 13. Незапланированные посетители.
  • 14. Неспособность сказать «нет».
  • 15. Неполная, запоздалая информация.
  • 16. Отсутствие самодисциплины.
  • 17. Неумение довести дело до конца.
  • 18. Отвлечения (шум и т. д.).
  • 19. Затяжные совещания.
  • 20. Недостаточная подготовка к беседам и обсуждениям.
  • 21. Отсутствие связи (коммуникации) или неточная обратная связь.
  • 22. Болтовня на частные темы.

  • 23. Излишняя коммуникабельность.
  • 24. Чрезмерность деловых записей.
  • 25. Синдром «откладывания».
  • 26. Желание знать все факты.
  • 27. Длительные ожидания (например, условленной встречи).
  • 28. Спешка, нетерпение.
  • 29. Слишком редкое делегирование (перепоручение) дел.
  • 30. Недостаточный контроль за перепорученными делами.

Стоит отметить, что эффективное использование времени прежде всего связано с его планированием. Однако планирование не должно носить жесткий характер и регламентировать все процессы до минуты, так как это может вызывать излишнюю нервозность у специалиста. Необходимо оставлять резерв времени на неожиданно возникающие обстоятельства.

С. Кови приводит характеристику четырех этапов управления временем[3]. На первом этапе инструментами управления временем являлись записки, памятки. На втором этапе появились ежедневники, деловые календари. На третьем этапе появляется среднесрочное и долгосрочное планирование, расстановка приоритетов и ранжирование дел, ценностное ориентирование и т. д. В настоящее время принято говорить о четвертом этапе, где управляют не только временем, а результатами труда.

В зависимости от сосредоточения человека том или ином из четырех квадратов формируется стиль его работы (табл. 24), а также последствия его деятельности (табл. 25).

Итак, можно сделать вывод, что в первую очередь необходимо осознать важность эффективного использования личного времени; уметь отличать главное от второстепенного в повседневной деятельности; ранжировать главные дела по приоритетам и всегда помнить о них; выделять приоритетным делам нужное количество времени и других ресурсов; определять причины потери времени и научиться их избегать.

Таблица 24

Матрица управления временем

Дела

Срочные

Несрочные

Важные

Критические ситуации Неотложные проблемы Проекты с «горящим сроком» исполнения

Профилакстические действия

Поддержание ресурсов и средств

Создание связей

Поиск новых возможностей

Планирование

Восстановление сил

Неважные

Отвлечения, телефонные звонки, корреспонденция, некоторые заседания, предстоящие неотложные дела, распространенные виды деятельности

Мелочи, отнимающие время

Корреспонденция

Звонки

Пустая потеря времени

Праздное времяпрепровождение

Таблица 25

Последствия деятельности

Дела

Срочные

Несрочные

Важные

Стресс

Самосожжение

Управление в условиях кризиса

Постоянный пожар и «вечный бой»

Видение перспективы

Баланс сил

Дисциплинированность

Контроль

Малое количество кризисных ситуаций

Неважные

Концентрация на краткосрочном

Репутация хамелеона Представление о бессмысленности целей и планов Ощущение себя жертвой, не владеющей собой

Слабые или разорванные отношения

Полная безответственность

Зависимость в основных вопросах от других лиц, организаций или обстоятельств

Увольнение с работы

Чтобы правильно выполнять рабочие функции и достичь поставленных целей, необходимо ясно представлять, насколько ограничен бюджет времени исполнителя. Планирование представляет проект процессов труда на предстоящий временной период[4]. В названной работе и в книге Б.-М. Н. Гамидуллаева приведены способы планирования и учет бюджета собственного времени.

События, которые трудно предусмотреть, отвлекающие моменты («поглотители» времени), а также личные интересы и потребности не могут быть запланированы целиком без остатка. Соответственно свое время надо распределить между тремя блоками (рис. 19).

  • 60 % - запланированная активность
  • 20 % - непредвиденная активность (резервы времени и непланируемые действия)
  • 20 % - спонтанная активность (управленческая деятельность, творчество)

<--Рабочее время-->

60% запланированное время

20% непредвиденное время

20% спонтанное время

Рис. 19. Основное правило планирования времени

Далее необходимо четко проанализировать направления, содержание и организацию деятельности. В предлагаемой таблице (см. приложение 6) представлены положения, реализация которых поможет приобрести постоянное представление о личном бюджете времени и его использовании, определить исходные позиции для совершенствования применяемой вами методики работы и распределения времени и т. д.

Планирование времени следует начать с ключевых правил или принципов, которых вы собираетесь в первую очередь придерживаться в ближайшее время.

К основным правилам экономии времени можно отнести следующие.

  • 1. Точно определите свою цель.
  • 2. Сосредоточьтесь на главном.
  • 3. Составьте четкий план.
  • 4. Установите реальные сроки.
  • 5. Мотивируйте себя.
  • 6. Сразу же приступайте к делу.
  • 7. Научитесь быть решительным.
  • 8. Смелее решайте вопросы, стоящие перед Вами.
  • 9. Рационализуйте свою работу.
  • 10. Научитесь говорить «нет», соизмерять свои дела и цели.
  • 11. Не делайте чужую работу.
  • 12. Не увлекайтесь телефонными разговорами.
  • 13. Внимательно слушайте.
  • 14. Чаще используйте записную книжку.
  • 15. Используйте время полностью.
  • 16. Будьте максимально кратки, но не в ущерб полной ясности.
  • 17. Ведите учет и анализ рабочего времени.
  • 18. Боритесь с потерями рабочего времени.

Примеры теста по организации времени и самоанкета приведены в приложении 7.

  • [1] Гамидуллаев Б.-М. Н. Самоуправление: потенциал личности. Ростов н/Д, 2006.
  • [2] Зайверт Л. Ваше время - В ваших руках: советы деловым людям, как эффективно использовать рабочее время: пер. с нем. М., 1995. С. 6.
  • [3] Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей. Возврат к этике характера. М., 2005. С. 54-55. 2 Резник С. Д. Бондаренко В. В. Соколов С. Н„ Удалов Ф. Е. Персональный менеджмент. М., 2004.
  • [4] Зайверт Л. Указ. соч. С. 76. 2 Гамидуллаев Б.-М. Н. Указ. соч. 3 Курс для высшего управления персонала: пер. с англ. М.: Экономика, 1970. С. 701-713.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >